自交警部门对酒后驾车实行严查以来,我市的酒后代驾也就随即出炉。虽然这个行业的前景被人看好,但是它的现状怎么样呢?笔者走访了我市惟一一家代驾公司。不过,这家“吃螃蟹”的代驾公司目前的经营状况并不很理想。
“眼下,本市各级交警部门都在严查酒后驾车行为,查处了大量的酒驾司机,按理说,此时酒后代驾市场也应该有一个大飞跃,可是一个月下来,并没有我预期中的好。”10月15日,代驾公司负责人施向东介绍,有很多因素制约着这个行业的发展。
笔者了解到,由于生意并不是很理想,该公司30名代驾员中,只有6名是专职代驾人员,其余都是兼职,但是兼职人员也都是从事驾驶类工作,均为桐乡本地人,驾龄也都在5年以上。据施向东说:“从开业到现在接的业务还不足100个单子。”笔者发现,酒后代驾业务难开展的原因,主要是目前市民还不习惯酒后代驾,同时也害怕自己的车、财物没有保障。很多车主提出了这样的质疑:自己的车给一个陌生人开,怎么能放心?要是车上的财物有损失,怎么赔偿?万一发生交通事故,处理起来那又是一个大麻烦。
虽然说目前代驾公司一般都会在代驾前与车主签个代驾服务单或是代价协议,明确规定了公司、司机和客户三方的责任和义务,如代驾员要主动向客人出示自己的身份证、驾照,还包括收费标准、车辆出现损坏、财物丢失以及发生交通事故等情况的解决方案。最后,代驾员把醉酒车主送回目的地并当面交给其朋友家人,并检查车辆有无刮伤痕迹,清点随车物品按协议收费。
但是在实际操作中,有许多问题是很难真正落实的。对于代驾服务有着顾虑的不仅仅是客户,代驾员和代驾公司也为提供代驾服务保持着相当谨慎的态度。施向东表示,如果遇到单人醉酒且无人陪同的情况,他们是不会提供代驾服务的。
在解决信任问题的同时让市民转变观念接受酒后代驾也尤为重要。笔者随机采访了多位市民,证明施向东的担忧不是杞人忧天。很多市民因费用、信用等原因,无法接受酒后代驾,这个行业的市场目前还相当狭窄。
据笔者了解,目前在我市酒后代驾一般在市区范围内都只使用一张代驾卡,价值50元, “喊人代驾不如自己打车,能省不少钱。”不少市民说代驾成本太高,一般人难以承受,而且自己的车让陌生人开实在不放心。不过,享受过代驾服务的张先生认为很值得:“车子停在外面不放心,花点钱送回家更省心。”
“市民转变观念是关键,找代驾是为了杜绝酒后驾车,确保自己的人身安全,这个理念如果不被接受,市场是很难打开的。”施向东相信酒后代驾还是具有一定的市场潜力,目前在我市部分酒店都已经设置了代驾服务卡代销点。