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下月上网可查浙江全省车辆以往出险记录
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  车险信息平台类似目前杭州启用的交通违章信息查询平台

  11月21日,浙江省商业车险信息平台将正式上线,届时,在浙江省内开展车险业务的所有保险公司都将通过这一平台共享投保车辆的保单基本信息、保单状态、历史出险情况等11项信息,投保人也可以自主查询这些信息。这将是全国首个统一的省级商业车险信息平台,联合推出这一平台的浙江保监局和浙江省保险行业协会表示,该平台有助于保险公司防范车险诈骗行为,投保人也可以借此保护自己的合法权益。

  商业车险信息共享

  浙江保监局法制处处长陈沁说,近期,中国保监会发布了《关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案》。根据这个方案,今后保险消费者可通过互联网、电话和公司柜台等方式对承保、理赔信息进行全面查询。

  按照这一要求,浙江保监局和浙江省保险行业协会建立了全省统一的商业车险信息平台(交强险信息平台已于2006年建立)。平台上线后,在交强险、商业车险领域,保险公司和保险消费者将实现对保单基本信息、保单状态、历史出险情况等在内的11个项目的自主查询。验证方法有三种:一是保单号码+车架号(VIN码);二是保单号码+被保险人身份证件号码(单位组织机构代码);三是保单号码+手机号码。2010年7月1日后,统一使用保单号码+被保险人身份证件号码(单位组织机构代码)验证方式进行保单信息查询。

  浙江保险行业协会财险负责人朱啸磊说,平台上线之初,系统将自动导入投保车辆过往三年的相关信息,之后的信息则永久保留。此外,省保险监管部门还和公安部门达成协议,先期把车辆的违法违章记录与交强险信息平台对接,再把车辆的事故记录与商业险信息平台对接,最后实现违法违章记录、事故记录与交强险信息平台以及商业险信息平台全面对接。届时,两大信息平台将成为类似于银行征信系统的共享平台,保险公司可据此制定保费标准。

  防范保险诈骗

  昨日由浙江保监局和杭州市公安局交通治安分局联合通报的一起保险诈骗案显示,2007年5月至2008年7月间,出租车司机吴征鹏、吴国均父子等14名犯罪嫌疑人通过重复投保、故意制造交通事故等方式,勾结汽车修理厂、定损员作案42起,从近20家保险公司骗取赔款145万元。这是新《保险法》实施以来省内破获的第一起团伙保险诈骗案。也是2006年金华团伙保险诈骗案破获以来,省内发生的最大一起保险诈骗案。

  陈沁说,近年来,保险领域的违法犯罪活动高发,特别是“假保险机构、假保单、假赔案”等案件时有发生,其中以“假赔案”最为突出。近三年半来,全省各级公安机关关于保险诈骗案立案274起,破案234起,涉案金额高达2118.76万元。“假赔案”已经成为导致保险公司车险业务亏损的重要因素,一些投保人也成为“假赔案”的受害者,他们在不知情的情况下,被少数汽车修理厂、定损员利用造成骗赔,由于保险公司在承保时要参照过去一年当中车辆出险次数及理赔金额,投保在续保时就可能承担较高的保费。

  为了打击保险诈骗犯罪,浙江保监局与省公安厅日前联合印发了《关于加强浙江省打击保险领域违法犯罪协调配合工作的通知》,双方将联手打击保险业“三假”违法犯罪工作,启动商业车险信息平台是这项工作的重要一步。平台建成后,各保险公司及投保人均可以通过该系统查询到车辆的保险信息,这将改变目前商业车险信息保险公司之间互不相通的局面,尤其是重复投保的现象将得到有效遏制。

  陈沁透露,浙江保监局正在考虑与省公安厅合作,联合成立一个打击保险骗赔专项办公室,保险公司将可疑的理赔项目移送至该办公室,由公安部门进行甄别和侦查。据了解,率先建立专项办公室的青岛取得了不错的效果。

  保障个人权益

  人保杭州分公司负责人周辉华说,商业车险信息平台将有助于规范投保人行为。据介绍,此前,由于信息不共享,一些在上一年度理赔次数较多的车辆往往转投其他保险公司续保,以避免交纳较高的保费。平台启用后,这种方法将不再可行。

  平安浙江分公司负责人金敏晓表示,商业车险信息平台实际上也在保护投保人的正当权益,比如过去一些投保人图省事,车辆受损时全权委托给汽车修理厂处理,少数修理厂会在车损上做手脚,从而骗取超额理赔。比如车辆实际只有一只大灯受损,修理厂却将另外一只也换成受损的产品(事后再装回原灯),再以两只大灯受损向保险公司索赔,如果保险公司定损员不能及时察觉,修理厂就赚取了一只大灯的超额理赔。此外,有些修理厂和保险公司定损员互相勾结,通过虚报车损获取超额理赔。投保人看似解决了问题,但当年记录中的实际理赔额比真正获得的要高,加之多数车主没有查询保险记录的习惯,第二年再保时就有可能遇到保费上涨。

  陈沁提醒保险消费者,尽量不要委托修理厂、保险公司业务员“全权”代办理赔,车主的身份证、银行卡也不要随便交给他人,以防止违法犯罪分子利用这些信息和证件进行保险诈骗。

  另据朱啸磊透露,商业车险信息平台启用后,二手车交易过程中受买方也可以通过保险公司查询车辆保险信息,为是否购买提供参考,不过,这一过程可能需要原车主或保险公司配合。

  据都市快报 朱文科

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