2009年度春夏最新款的Prada七分裤,售价6950元,该裤最大特点是裤身上有随意的褶皱。
这条裤子,是戴小姐老公从澳门给她带回来的礼物,是她的最爱。但不幸的是,几个月前,戴小姐把裤子送去干洗,但上面的褶皱却被洗衣店给熨平了。
为能恢复褶皱,洗衣店老板费尽周折两次奔赴上海寻求帮助,最终却仍未能尽如人意。
日前,当事双方就此事达成和解,洗衣店赔偿衣服主人1500元。
天啊,裤子上的褶皱被熨平了
杭州的戴小姐今年20多岁,在一家银行上班。今年6月7日,戴小姐把那条老公送给她的Prada裤子和另外几件衣服,一起送到文二西路的象王干洗店干洗。
“裤子面料特殊,不能熨烫。”送洗时,戴小姐特意嘱咐店员。戴小姐称,为了避免遗忘,店员还特意在单据上注明裤子不能熨烫。
没成想,过了几天,戴小姐去取衣服,却发现她心爱的裤子完全变样了,那些具有个性标志的褶皱被熨得平平整整。
这是一条什么样的裤子?
在戴小姐家,我们看到了那条价值6950元的裤子。据我们了解,该裤为Prada今年推出的春夏新款,黑色尼龙混丝质地。在Prada提供的产品介绍中称,这款裤子面料内含有不少丝绸成分。
记者联系了位于上海的Prada中国公司,该公司公关助理李小姐说,这款裤子除了质地好,最大的特点,是裤身上有不少褶皱,且褶皱的折痕很浅,十分随意,看上去感觉非常好,该款裤子上市后很受消费者欢迎。
为恢复褶皱,店家曾两赴上海
“褶皱是裤子最有个性的地方,被熨平后就失去了价值。”戴小姐称,在浙江省内根本买不到Prada,上海有这个牌子卖,但没她这个款式。
“熨烫工以为裤子被弄皱了,便想当然地给熨直了。”象王洗衣店的店员称,因没有原样褶皱图,为恢复裤子褶皱,他们派人两度赴上海寻找同款型裤子图案,尝试恢复裤子褶皱,可惜均没找到同款型的裤子。
“最终恢复的褶皱,效果不好,和原裤相差很大。”戴小姐称,熨平的褶皱无法完全恢复原样,致使她Prada裤子的价值大打折扣,要求洗衣店赔偿经济损失。
事发数月,仍未解决
事情发生后,干洗店承认自己不该把衣服熨平,可对于赔偿,双方达不成统一,消协等部门协调作用也不大。费了很大的劲,最终洗衣店竺店长口头答应赔1500元,并且答应把裤子的褶皱恢复原样。
可一晃三四个月过去了,戴小姐不仅钱没拿到,裤子恢复后的褶皱和原样差别也很大,且竺店长电话也一直拨不通。
为此,戴小姐气愤不已,找消协等也解决不了。最后,在时报的介入下,象王干洗店文二路店答应支付戴小姐1500元赔偿。
褶皱被熨平可能是出于职业习惯
昨天,记者特意就此事咨询了下城区一家洗衣店的员工。一般情况下,服装设计的褶皱,和被弄皱的痕迹,还是很容易分清的,如果实在分不清,他们事先会向顾客问清楚,很少发生熨错的情况。
“发生这样的情况(褶皱被熨平),可能是出于职业习惯吧。”这位洗衣店店员说,“就好比清洁工看到垃圾就想扫干净,警察看到小偷就想抓,这是一个道理。我们洗衣工看到褶皱就想把它弄平,也是一种习惯。只是,那个洗衣工也太粗心了一点。”
杭州有没有修复裤子的地方 欢迎报料
浙江理工大学服装学院的老师卢跃华说,面料中加入丝绸后会比较清爽,透气性好,有一种飘逸的感觉,比较适合坐办公室的人群穿。在普通市民眼里,丝绸是高档面料,但其实丝绸面料吸湿和排汗性不好,不适合经常出汗的人穿。
卢老师表示,这条Prada的七分裤属奢侈品,其衣服面料好,加上蕴含的品牌和款式设计价值,价格自然高。那些褶皱和整条裤子是一体的,就好比一件艺术品,你把上面的装饰给弄掉了,价值当然会大打折扣,难怪那位戴小姐会不高兴。
Prada中国公司的李小姐称,Prada在北京、上海等城市共有12家专卖店,消费者不管是在香港、澳门还是内地购买的Prada衣服,如出现质量问题,都可拿到专卖店内维修,但目前杭州还没有维修点。
我们了解到,像这种裤子,目前在杭州还没有地方可以完美地修复。如果你知道有哪位杭州裁缝师傅有这种高超的手艺,可以给我们报料。