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拍完婚纱照各种促销电话纷至沓来 影楼涉嫌出卖资料
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   浙江在线11月10日讯 据《今日早报》报道 最近,桐乡居民小娟(化名)遇到一件蹊跷事。拍完婚纱照后不久,接连收到很多推销电话,有卖家具的、有卖家电的、有做花车装饰的等等,他们一打进电话就问,“听说你要结婚了,我们这里有款最新的××产品……”这些商家是怎么得知自己要结婚的信息呢?遭到反复骚扰后,小娟觉得这背后肯定有问题。

  个案

  结婚前夕促销电话纷纷打来

  前段时间,小娟正在为结婚的事情张罗着,每天都很累,但是她却被一些莫名其妙的电话骚扰,这些电话的目的很明确:推销一些与结婚有关的产品。

  第一个打来电话的是一家家具店的销售员,小娟接了电话之后,对方问:“听说你要结婚了,家具都买好了没有?”小娟没有多想,就如实回答了对方。但是这人自己一点都不认识,也从来没有去他们那里买过东西。于是,小娟问他们是怎么知道自己的姓名以及电话号码的。对方先是含糊其辞,后来又说是听朋友说的。

  当时,小娟想,桐乡城市小,这种情况也是正常的。但是,后来的事情就让她觉得不对劲了。之后几天,不断有陌生电话打过来,有推销家电的,也有推销花车装饰的。“他们怎么都知道我要结婚的消息呢?”这让小娟觉得莫名其妙。

  影楼离职员工出卖客户资料

  相隔不久,另外一家家电卖场也打电话给阿娟,凑巧的是,小娟有一个朋友正好在这家卖场做主管。于是小娟便和朋友取得了联系,在小娟的一再追问下,该朋友透露,这些信息是一家影楼卖给他们的,每组名单的价格为200至300元。

  小娟这才恍然大悟,之前,自己就是在这家影楼拍的婚纱照,在这里消费时曾留有电话号码。

  得知是影楼“出卖”了自己后,小娟向消协进行了投诉,并就这件事情在一个论坛上发了帖子,希望影楼能给她一个说法。随后,一个名叫王森的人站了出来,他自称是该影楼的工作人员,向阿娟表示道歉,并表示愿意赔偿一定的损失。

  但消协人员向该影楼了解此事时,影楼工作人员很是惊讶:“我们怎么会把客户的个人资料卖给别人呢?而且这才值多少钱啊?”影楼工作人员表示,他们从没有听说过出卖信息这件事情。那么王森为什么会以影楼的名义向阿娟道歉呢?影楼工作人员表示,王森之前是这家影楼的摄影师,一个多月前离开了影楼。消协人员多次联系王森,但王森手机一直是关机状态。

  调查

  多数市民都收到过促销短信或电话

  随后,记者做了一个小范围的调查,发现身边90%以上的朋友都收到过各种促销信息的短信或电话。通过中介公司看房的白领小黄最近经常收到贷款公司发来的短信。刚刚买了一辆家庭用车的周先生也觉得奇怪,从4S店提车后,到现在近两个月的时间里,不断有保险公司打来电话拉业务。

  “汽车保险快到期了,就会有多家保险公司打来电话拉生意,不知道他们哪里弄来的号码。”一位车主说,保险行业里这种事情最容易发生。

  买房、买车、置办嫁妆……要结婚的人具有强劲的购买力。对于商家而言,结婚人群是他们最期待的顾客,花点钱购买优质顾客的电话,就可以实现促销的目的。而不少商家手中正好握着这些人的真实信息。于是,一个新的需求市场就这样形成了。

  杭州一家婚纱照工作室称,自己的顾客资料是保密的,她认为其他的影楼或工作室也不会做出售顾客资料这类事。不过,有人认为,影楼对客户资料的保密是针对同行的,对于其他行业不一定就能做到,这要看商家在诱惑面前能否把持住。

  提醒

  消费者要注意保护个人隐私

  “填写一下资料就可以免费加入我们的会员”、“留下联系方式,下次新款到货可以通知您”……许多市民在消费时,总会被要求留下电话号码。

  消协提醒消费者,在信息社会,只要你参与社会活动就会留下涉及个人隐私信息的记录,应该要特别注意保护好个人隐私。必要时可以和商家约法三章。对于商家而言,未获得允许就出售别人的个人信息,侵害了他人的隐私权,应负有法律责任。

  通讯员 陈国强 记者 高丽莎

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