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医疗纠纷调解少了“剑拔弩张” 双方边喝茶边谈
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   浙江在线11月10日讯 “小吵小赔,大吵大赔,不吵不赔”,这听起来有点荒唐,但不知何时起却成为解决医疗纠纷的“潜规则”。今年10月起,温州市首次借鉴“宁波解法”,引入第三方调解医疗纠纷,以期打破这个“潜规则”。市医疗纠纷人民调解委员会运行半个月时间,效果到底如何?

  市调委会设在市区黎明路黎富大厦401室,有专门的受理室和调解室。昨天下午,记者在市调委会看到,一场涉及新生儿的医疗纠纷调解会在调解室里举行,在2名人民调解员的主持下,医患当事人边喝茶,边阐述各自的观点。

  2个多小时后,双方最终虽未达成一致意见,但从现场情况看来,医患双方并没有“剑拔弩张”。

  市调委会主任黄忠义说,市调委会从10月26日开始正式运作以来,已受理了7起医疗纠纷,大部分都是医院的历史遗留问题,其中3起纠纷,当事双方意见比较接近。

  “从这7起案件来看,当事双方都比较认可和信任调委会。”黄忠义说,“几乎每天都有人上门咨询,这半个月接待上门咨询20多批次,电话咨询的更多。”

  据了解,市调委会处理医疗纠纷的大致流程是这样的:首先当事人一方到市调委会申请调解,市调委会根据提供的资料与另一方当事人沟通;如果双方有意愿调解,则予以受理,然后市调委会进行调查取证,再组织调解;若调解成功,则出具调解协议书。

  目前,市调委会有6名专职调解员。黄忠义说,市调委会正在筹备成立医学专家库、法学专家库,以及聘请组建一定数量的兼职人民调解员队伍,以更好地调解医疗纠纷。

  市调委会纠纷受理范围是市区省属、市属医疗机构发生的各类医疗纠纷,以及三个区所辖的医疗机构发生的各类医疗纠纷,同时赔偿金额要求一万元以上。目前,县(市、区)的调委会正在筹备之中。

  据了解,2008年,全市发生医疗争议851起,赔偿金额共计约1416万元。

  据温州都市报 周俊朗 项丹妮

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