日前，山东青岛举办第八届中国信息港论坛，协同通信ECP荣获了“信息化应用、通信技术创新”金奖。

　　中国电信股份有限公司2006年5月就启动协同通信ECP的研发，已经发展近70万用户并在全国推广，在政府、金融、IT业、制造业、连锁业、教育、医疗、房产等行业得到了广泛应用。协同通信ECP已经实现了固定电话、小灵通、手机、视频、传真等工具的协同，融合了固定电话网、移动电话网、互联网三大网络，同时又融合了IP技术、IT技术和CT技术，集即时消息、语音通话、短信收发、电话会议、视频会议、网络传真于一体，普通的固定电话可以方便地提升为ECP多媒体服务号码，是全球领先的融合型通讯产品。为了更好提高对政企客户的服务，中国电信股份有限公司在浙江成立了协同通信ECP的全国研发和服务支撑中心，遍布各地的服务支撑团队能够提供快速服务能力，可以有效提高政企、企业的工作效率，降低运营成本，提高客户满意度。

　　协同通信ECP在媒体领域有广阔的利用空间，可以帮助媒体把所属报刊的普通热线电话升级为ECP多媒体号码，读者可以通过多种方式如即时通信、短信、电话、视频等多媒体手段与媒体建立联系，从而提高对外服务热线的服务能力和信息化水平。协同通信ECP还可以建立媒体的协同工作沟通平台，通过与OA系统集成实现信息快速有效互通，提升沟通效率和办公效率。根据第三方权威数据显示，协同通信可以让出差和培训成本降低20%，让综合办公和综合通信成本降低15%。