“杭州天然气供应出现缺口3天了，今天(周六)实在摒不牢了，一些工业用户开始停供了。这和北方大雪有直接关系。”当我从市燃气集团听到这个消息时，有点不相信自己的耳朵。

　　北方下大雪，但天然气管道是埋在地下的，这也不影响运输啊？再说，杭州并没到最冷，怎么就不够用了呢？这串问题先放在肚子里，我脱口而出，“民用户会不会受影响？”杭州有40多万民用户呢。

　　当得知“民用户供应有保障。”我放下电话，直奔燃气集团。

　　这是市燃气集团这么多年来，首次因为恶劣天气原因出现用气缺口，无奈要停主城区工业用户的气。

　　0℃不到，天然气为何告急？

　　寒潮让管道上游用量猛增

　　杭州人近年“气量”越来越大

　　人们会问，杭州最近气温降得也不是非常低，还是0℃以上，为什么天然气供应这么早就告急了呢？

　　据市燃气集团分析，原因主要有三个。第一，和北方特大雪情有关。北方很多城市天然气普及，主要用于锅炉、空调、发电等。连日来，我国北方地区遭受特大冰雪，气温骤降，用气量猛增。杭州的天然气来自西气东输一号线，天然气途经4000公里来到杭州，源头在新疆克拉玛依，陕西、四川、湖北等地都是杭州用气的上游地区。这些地方的用气量剧增，使浙江省的供气量总体上受影响。正常情况下，浙江省一天供气550万立方米，最近几天只有460万立方米左右，缺口在90万立方米左右。“大河不满小河浅”。杭州的天然气供应从本周四开始也出现缺口。昨天主城区用气量在90万立方米，超过了上游限定的72万立方米/日，缺口是18万立方米。

　　第二，近年来杭州天然气应用越来越普及，用量也逐年增大。杭州去年用气量最多时一天98万立方米。今年才11月中旬就达到一天90万立方米。民用户40多万户，其中60%用上天然气热水器，有的还用上了地热、散热片等耗能较大的家伙。周五气温一降，民用户用气量猛增14万立方米。锅炉用气也是用气大头，一天90万立方米里有20万立方米是锅炉用气。天然气供锅炉去年底还只有600多台，由于能源改造，到今年10月已经达1100多台。

　　第三，原本川气进杭今年能到位。可由于种种原因预计要延后到明年3月，少了“后援团”。

　　这三个原因凑一块儿，杭州燃气集团这么多年来，首次出现了因为恶劣天气原因造成的天然气缺口。

　　30多家工业用气大户将让气于民

　　中策橡胶等4家昨晚起已停供气

　　确保40万户家庭都能用上

　　从周四开始，燃气集团调度室的用气缺口红线一点点往上蹿，调度员坐不住了。

　　杭州的天然气用气比例：民用占20%，公建占50%，工业占18%，下沙地区用气占12%。其中工业用户有30多家，都是用气大户。

　　昨天，市燃气集团对主城区管道天然气供应采取应对措施。明确供应原则为：全力确保居民、学校和医院用气的前提下，尽量满足公建用户和工业用户。视天气和用气量对一些终端用户采取减供和停供措施。目前，市燃气集团已经采取电话和书面告知方式与30多家工业用户沟通过了。

　　昨晚，中策橡胶有限公司永固分厂、万里化工有限公司、浙江天马轴承股份公司、大自然有机化工实业公司等企业率先停供气。企业对此的反应比较理解和配合。

　　同时，市燃气集团正积极与有关部门联系沟通协调，并向上游供气单位积极争取气源。

　　常常碰上用电缺口

　　一直畅通的天然气同样会短缺

　　大雪引发多座城市供应缺口

　　据了解，绍兴、宁波、嘉兴等地也出现了天然气的缺口。11月13日，武汉市因每天将存在近30万立方米缺口，首次拉响天然气供应“红色警报”，并启动应急保障预案。据悉，武汉市在确保居民用气的同时，将对企业减供或停供天然气。

　　当你打开灶火、热水器或开启地热系统时，有没有想过，这个气我们其实是需要省省用的。这次由北方大雪引发的全国多座城市天然气供应缺口，从某种程度上折射出优质能源的珍贵。

　　能源对一座城市的影响往往是牵一发而动全身。杭州工业用户面临停供气问题，或多或少会影响生产。

　　因气候原因，杭州的天然气缺口可能会持续一段时间。燃气集团建议全市空调、锅炉用户，比如宾馆饭店，适当降低温度，减少用气。建议空调不高于20℃。

　　请居民用户尽可能不使用地热、散热装置，少用炖、煨、煲等烹饪形式，提倡采用小炒，节约用气。

　　明年，杭州将在西部建设一座300万立方米的天然气应急供应储备站。它的落成将成为杭州应对类似的能源紧张局面提供重要的后盾。

　　如果你还有什么疑问，可打电话至燃气集团服务热线88828788和抢修85356666。