他从刚开始的“门外汉”，到成为受大家尊敬的社区民警。他给自己的目标是每天至少帮助社区居民解决一个难题，从2004年当上社区民警以来，已为社区居民解决了大大小小1000多件难事。他，就是百可社区民警袁其坤。

帮社区居民解决难题

心里就感到踏实

“咱们这个社区里，几乎所有住户都有老袁的联系方式，遇上啥困难都会跟他联系。”百可社区吴大妈的话语里带着自豪。

老袁记得，有一次，一位老奶奶找老袁倾诉，孙子小彬17岁了，念高中，但是父母离婚了，跟着母亲。孙子天天上网，老奶奶和孩子的母亲都管不住，实在没办法了，希望老袁能帮帮忙，劝导一下。

老袁随老奶奶来到了她家中，小彬一看奶奶带了警察叔叔来，没等老袁开口说话，小彬就回到自己房间把门反锁起来了。老奶奶见状，更失望了。但是老袁知道青春期的孩子正处于叛逆期，更何况小彬父母离婚了，得好好开导，不能来硬的。于是老袁“将计就计”，故意“袒护”小彬说：“现在的小孩都一样的，喜欢上网也很正常，你们也别管得太严了。”在房间里的小彬听了暗自偷着乐了，觉得这警察叔叔人真好，就打开房门出来了。于是老袁逮住机会问小彬心里有什么委屈，对奶奶有什么不满。小彬因为老袁的这一席话便消除了戒备心理，和叔叔聊了起来。

随后，老袁对小彬进行了劝导：“你奶奶和你妈妈辛苦工作都是为了你长大后能有出息，希望你好好上学，像个男子汉。”经过长谈之后，小彬也认识到了自己的错误，答应了叔叔以后好好上学、不再和奶奶吵架的要求。现在的小彬很乖，很听话，很少和奶奶顶嘴了。老袁一有时间也会去找小彬聊聊，了解一下他的学习和生活情况。

对人员流动情况

老袁都记录在册

百可社区是一个开放式的老社区，共有75幢楼，其中出租房有170多户，管理难度相当大。为此，老袁把出租房管理作为一项重点工作来抓，每幢楼的分布和住户情况他都记录在册，随时掌握这里的人口流动情况。

老袁一直和居委会保持密切联系，充分利用小区楼道长的作用，经常上门联络感情，在开展防范宣传的同时收集信息。因此，小区内有什么情况，楼道长都会及时向老袁反映。

近日，一名楼道长来警务站向老袁反映，小区里一出租房内的3名外地人员回北京去了。老袁了解后，便及时对这3人进行了信息变更，有效地保障了流动人员信息的准确性。“每天做好这些基础性的‘功课’，才能交给社区居民一份漂亮的‘答卷’。”老袁说。