浙江在线11月24日讯 昨天，杭州有个黄大妈在新丰小吃湖滨店花1块5毛钱买了一只肉包子。吃到一半，黄大妈发现，哎？怎么咬不动了？

　　“我说这是什么东西，我眼睛也花了，看不清楚，店员看了一下说，这是纸板。”

　　拿出来一看，这张纸板儿的颜色，就跟肉的颜色差不多。黄大妈去找新丰的工作人员，对方给了黄大妈两个选择，要么再给你一个包子，要么1块5毛钱还给你。黄大妈哪里肯呢，钞票是小事，出了这种事，你总要同顾客解释一下的。

　　黄大妈：“楼上都是做包子的人，我说经理在吗？他也没说他是不是，就说你什么事。我把事情原原本本跟他们说了一遍。”

　　谁知道，黄大妈说完之后，这个工作人员居然一点反应都没有。黄大妈非常气愤，马上就打了电视台的热线电话。一听到黄大妈打电话，对方总算跑过来跟她道歉了，还赔了大妈10块钱。

　　黄大妈：“本来我想算了，但是他后来跟我说，拿了钱你好走了，还在这里干什么？那我说，我是叫花子啊？”

　　记者下午又陪黄大妈到了新丰小吃湖滨店，在做包子的地方的确发现了蛮多纸板箱，和他们装面粉的盒子放在一起。没想到，就在这个时候，突然冲出来一个人，一把抓牢我们的摄像机：“你不准拍！(不许推人，机器要坏掉的)坏掉大不了我赔！”

　　我们了解到，说这个话的呢，就是新丰湖滨店的经理。他说上午的事他不了解，不过，现在要谈的话，只可以大妈留下，记者一定要到门外头去。一边说，一边还动手推记者。

　　新丰工作人员：“我们经理刚回来，他也不了解情况。”“你情况都不了解，怎么可以这样来推我？”

　　说到最后，这家新丰的工作人员索性说，这么小的事情，你们记者怎么也要管的啦。“来管我们这种小事情！”“顾客的健康是小事吗？”

　　新丰小吃，大多数人应该都吃过的，不晓得有没有碰到过这样的问题。看这位湖滨店经理的意思，就是我有钞票我怕谁，我们的机器砸坏了赔你就是。这倒也是的，但是万一卫生不过关把人吃坏了，是不是也赔钱就好了呢？再说，你一个做餐饮的店，卫生问题是小事情，那么什么事情才是大事情呢？