浙江在线11月25日讯 “听说快递公司现在忙都忙不过来。”“快递要涨价了。”昨天，在市区某单位上班的陈女士向本报记者反映，前两天她和同事在快递过程中，都碰上了问题。虽然最后都解决了，可因为经常要快递物品，她还是心存担心。

　　昨天下午，记者从市区申通、圆通等快递公司获悉，下半年以来，快递公司的业务量增加不少，前两天，全国不少区域的快递价格都涨了，但金华市的快递公司目前还没有全面提价意向，个别散户快递价格略有提高。

　　货送迟了还涨了价

　　陈女士是淘宝迷，经常要网购一些物品，自己还在网上经营一家小店。“之前多次网购，快递送得都挺及时，可偏这次延误了。”昨天，陈女士说起这次经历，还是挺郁闷，幸好昨天下午她的这件羽绒服终于寄到了。陈女士说，货送到的时候，她本想投诉快递公司，可后来他们解释是北方雨雪天气，影响了送货，想想也就理解一下吧。

　　陈女士告诉记者，这段时间碰上快递问题的还不止她一人。她的一同事之前要快递物品，结果拨了几个快递公司的电话，对方都没派出人过来取件(估计是太忙了)，最后同事还是在单位楼下拦截了一名来送快递的快递员，把货送了出去，价格也比原先贵了5元。

　　包裹大了数量多了

　　昨天，记者联系了申通、圆通等快递公司发现，申通快递目前的业务量差不多比七八月份翻了一番，圆通快递也增长了40%左右。一接线的工作人员称，增长这么快，他们也始料未及。

　　据金华市申通快递公司一刘姓主管称，个别货物送迟了，主要是因为上周天气不好，特别是北方的雨雪天气，造成了一些货物的积压，不过这一情况随着天气好转，到昨天下午已经基本消除，取件、运转都已恢复正常。

　　“快递量的增长主要是电子商务人数的增多，特别是高校，已经占到了总量的很大一部分。”刘姓主管称，一般到冬季，快递的量都会增长，因为天气冷，越来越多的人不喜欢出去购物，选择“躲”在家里上网购物。从目前的情况看，包裹越来越大，而且数量多起来，这样一来，运输的量加大了，可能在一定程度上影响货物投递。

　　散户涨价老客未调

　　业务多了，需求大了，快递公司是否会借机调高价格？昨天，申通、圆通快递公司的相关负责人均称，目前没有接到总公司调价的通知，公司定价暂未改变，按月结算的老客户价格没变，但也不排除个别快递员对零散客户提高报价的可能。

　　圆通快递一傅姓负责人称，总公司一般只给出成本价，各地按照实际情况自行定价，因此每个区域的价格略有不同，快递的价格目前很难一概而论，一旦燃油价格、人工及诸多消耗品价格上涨，造成运营成本增加，快递的价格肯定要随着涨。

　　虽然申通快递的相关负责人也称未涨价，但记者从接快递的相关工作人员处了解到，目前报价还是有所提高，如江、浙、沪1公斤内的报价，原本是5元，现在提高到了10元；其他地区原本报价10元，现价为15元。该负责人称，价格的确定主要考虑成本和消费者所能承受的范围，毕竟快递公司的竞争除了质量、服务外，价格也是一个很重要的因素。

　　据金华晚报 作者 金妍