这里要给美容美发店提个醒，如果要做未成年人大金额的生意，有可能出现消费合同无效的情况。

　　日前，年仅14岁的小梅(化名)持母亲的消费卡到永琪美容中山店消费，两次花费共计300余元。

　　“她只是个孩子，持有的消费卡也并非本人的。永琪怎么可以在不经过监护人同意的情况下，做未成年人的生意呢？”小梅的母亲许女士为此拨通了市长热线12345。

　　理发师诱导未成年人消费？

　　依照消费记录显示，9月20日，小梅在永琪中山店做了一次直发烫，按会员卡打折后费用是216元。9月28日，小梅又做了一次护理，费用为88元。

　　许女士说，小梅的这两次消费自己均不知情。“我是永琪的会员，在会员资料上登记有详细的联系方式。既然我女儿持我的会员卡消费，他们怎么可以不先跟我联系确认一下呢？”

　　许女士说，平日里她允许女儿拿卡去永琪洗头或者剪发。当日，小梅正是在剪发中接受了理发师的推销。“她头发很油，理发师说烫过就不油了。女儿年纪小，哪里会分好坏，当下就接受了。”不仅如此，理发师还建议小梅在烫发后的第8天做一次护理。

　　“我是在查询消费余额时才发现，永琪竟然让我未成年的女儿消费了300余元而不通知持卡人。”深感气愤的许女士还担心，“不知道他们用的是什么药水，对正处生长期的孩子来说有没有副作用？我女儿是1995年出生的，现在才刚满14周岁。”

　　店长外出，永琪无法与持卡人核实真相？

　　永琪美容中山店店长李先生推翻了许女士的说法。“我们根本没有强迫或诱导未成年人烫发。”李先生指出，是在小梅多番要求下理发师才同意为其烫发的。“当时，我们的店员还再三询问她是否得到过家长的同意？小女孩的回答是肯定的。”他还再三强调，凡是未成年人上门消费，一般他们都会拒绝。

　　对于许女士所质疑的，为什么永琪中山店不和持卡人联系确认此事。李先生称：“当时我在外地，联系名单在我手里，店员无法取得。”那么既然无法得到持卡人的确认，店员为什么不拒绝小梅的请求？李先生表示：“那是因为小女孩要求烫发的态度很强硬。”

　　此外，永琪多位负责人认为，小梅实际年龄与许女士所说的不符。“她应该有16岁，属于民事能力行为人。”

　　律师、消协：商家需要承担责任

　　“从《民事法》角度来看，14周岁的女孩属于限制民事行为能力人。”浙江援手律师事务所潘律师指出，商家与未成年签订的消费合同是否有效要依据其金额大小而定。“如果是买个本子、零食等小东西，那么这样的消费合同当视为有效。300元的金额，对于一个孩子来说显然偏大。”他认为，如果小梅与永琪签订的消费合同是在监护人不知情的情况下签订的，应当视为无效。

　　对此，下城区消协国秘书长也持相同观点。他说，不仅如此，商家还需要承担后续责任。“如果这次使用的产品的确造成小梅今后的身体损害，而又有确凿的证据证明的话，商家还需承担后续赔偿责任。”

　　昨天，永琪总部客服负责人张先生表示，可退还消费总额80%-90%的费用。

 　　 据每日商报 记者 林轶洁