浙江日报讯 温岭市创新推出成立医疗纠纷调解中心,对医患纠纷进行专项调解,取得成效。据介绍,该组织成立8个月来,已调解纠纷57起,成功率达到百分之百,社会反响良好,走出了一条解决医患纠纷的好路子。
今年3月,温岭市组建了一支由法院、公安、医疗、信访等老同志为第三方的调解委,专项介入调处医患纠纷,在司法局的业务指导下,这批懂法律、业务精、工作责任心强的“老娘舅”,为医患纠纷架起了“缓冲带”,从而为解决医患纠纷创造了转机。
据调处中心主任李家顺介绍,第三方介入调解的57起医疗纠纷中,共涉及20家医疗单位,调解金额为278万元,其中有29起是因患者死亡而引起的纠纷。
今年7月,该市某医院因产妇羊水栓塞,引起母婴双亡纠纷,当时患方家属情绪激动,认为院方整个处置过程有缺陷,造成母婴双亡,大批的亲属老乡多次聚集到医院,做出一些过激行为,影响了该院的正常工作秩序。调处中心接到调解申请后,当即派出多年从事医疗的人大代表诸葛碧如和市公安局原信访科长林霄人前往调查,细心听取医患双方意见,进行面对面、背靠背调处,经过多次分头做双方工作,最终达成调解协议,由院方赔偿患方16万元后结案。
省人大代表、台州市中西医结合医院院长陈福春说:“法律吃得透,问题看得准,处理医患纠纷合法、合理、合情,这是调处中心的一大亮点。”