浙江在线11月26日讯 昨天一早，住在杭州世纪新筑小区的徐先生给我们打来电话，他说他们单元三户人家全都被盗，损失惨重，而且物业方面的态度实在让他们无法接受。

　　前天下午三点，杭州杭州世纪新筑小区三户人家被盗，损失估计超过二十万。事发之后，业主纷纷指责物业存在疏漏，昨天，当记者试图就此事向物业方面进行了解时，得到的回答是这样的：“你今天播了我是不怕的，我明天换个单位。”

　　很显然，这位小区的物管主任对记者的采访很抵触。不过，他的这句话很耐人寻味，为什么说我们采访了他之后，他明天就要换个单位呢？难道说，他意识到自己的工作有不称职的地方吗？

　　小区的物业把我们关在大门外，不过对于世纪新筑小区里三户被盗的人家来说，他们家的门却没有把小偷关在外面。徐先生家住杭州世纪新筑小区10幢2单元，前天下午，他家的防盗门被撬，家里的东西被翻了个底朝天。“我们家的损失就是金银首饰、现金，电子产品，两台电脑全部被盗，大概损失在10到12万之间。”

　　除了住在1002的徐先生，11楼和14楼的两户人家，也几乎在同一时间被小偷洗劫一空，电脑，游戏机，相机等值钱物品小偷统统没有放过，三户人家的损失，加起来起码在二十万以上。“房间里的移门都拆下来，家里全都掏光了。”

　　发现家里被盗之后，徐先生立即报警，并赶到小区物管那里查看监控，通过监控，徐先生看到，在前天下午3点左右，四个小偷对他们三户人家实施了入室盗窃，整个偷盗过程在40分钟左右。

　　我们了解到，被盗的三户人家有一个共同点，就是家里的门上都贴了喜字，是新婚的家庭。很显然，小偷是早就踩过点的。事发之后，三户被盗业主通过查看监控，得出了同样的结论，那就是，这起猖狂的盗窃案件，本来是可以避免的。

　　徐先生：“物管那边告诉我们，四个小偷出门以后，保安盘问是不是业主，一个小偷说是，就这样轻易的放走了，没做任何登记。”

　　王先生：“我原来有个单反相机，被偷走了，我们看到录像之后，相机这么大的东西是包在衣服里面的，保安看到之后起码还要拦下了，保安追了几米马上不管了，小偷走出去还有一个门，要是有责任心的话，可以对讲机呼叫一下，拦住他们。”

　　光天化日之下，接连三户人家被盗，小偷在携带大量财物的情况下，竟然还能大摇大摆的从小区大门走了出去，这不能不让业主们对小区物管的安全措施产生怀疑。“门卫前门后门都不盘查的，出去不过问，门禁卡是坏的。”

　　带着业主们的疑问，我们随后来到了杭州联合物业管理公司世纪新筑小区物管处，一看到记者出现，节目一开头的那一幕出现了，物管处的一位主任大发雷霆。

　　杭州联合物业管理公司世纪新筑物管主任：“我该做的可能都要打个好几折，为什么会这样说，我不希望你们媒体介入，你们解决不了问题，你给住户交代去。 ”

　　因为记者的出现，物业部门竟然要把自己该做的工作打个好几折。原因何在呢？作为服务小区的物业，事前没有能够杜绝盗窃的发生，事后又不能尽全力弥补缺陷。那么，物业的职责究竟是什么？ “我们现在还在找内部管理到底错在哪里，事情已经发生了你们还不知道问题出在哪里吗？我们现在研究怎么改进。”

　　小区物业还需要研究如何改进，我们拭目以待他将得出怎样的结论。目前，杭州小河派出所正在对这起入室盗窃案件进行调查。