王骁文/摄
浙江在线12月01日讯
连日来感冒发烧病人剧增,温州市区各医院的输液室被“挤爆”了。
家长苦等闹情绪
昨天下午,记者来到育英儿童医院输液大厅,只见整个输液大厅内人满为患。做皮试、配药窗口前排起了长队,8个输液窗口被患儿及其家属挤了个水泄不通,孩子的哭声,家长的安慰声,以及一些家属的埋怨声不绝于耳。“就不能多开几个输液窗口,从看医生到现在都半天了,连针都没打上。”一位抱着孩子的家长冲着一名护士嚷道。记者在现场看到,此类埋怨声还真是不少,还未轮到叫号,有些家长就抱着孩子往前挤……
一位刚给孩子挂上输液的家长告诉记者,上午带发烧的儿子过来看病,排队挂上号已是下午的号了,好不容易等到下午看完病,又要排队缴费拿药,然后再排队等候给孩子输液,整个下来已花费了半天时间,现在还得等着孩子输完液,这样下来就得一天时间。
护士打针累晕倒
记者在现场看到,所有的护士们一刻都没闲着,平均二三分钟就完成了对一个患者的静脉注射操作,然而不断涌上前来的患者及其家属,让她们丝毫没感觉前面等待输液的患者减少。
“由于感冒发烧病人急剧上升,目前,输液患儿人数每天都达到了2300人次左右,几乎是去年同期的一倍。现在输液室开通了全部8个输液窗口,45个工作人员轮班不停地加班加点工作,还是打针打到手抽筋,下班后连肩膀都抬不起来。而在上个星期,一位姓陈的护士因为太过疲劳,在给一患儿完成注射后就晕了过去。就这样,大家还是忙不过来。”输液室的护士长周燕对此有些无奈。
最希望得到理解
据周护士长介绍,输液室原本设计一天最多只能供1200人次患者的输液。面对当前的形势,育英儿童医院采取了一些应急措施。除增加急诊室的就诊科室及医生外,对输液室的力量也予以了特别加强,但由于受到场地及各方面原因的限制,输液室的压力还是非常大。为此,医院方面只能于日前在输液室主要窗口贴出了告患者及其家长书,希望大家能予以谅解,并耐心等候。
同样,记者在其他一些医院、甚至还有一些诊所看到,输液病人急剧增多,各医院为此都在输液室增派了人手,以确保患者安全、及时得到输液治疗。
“大部分家长对医护人员的工作是能够理解与配合的。说实在,我们已尽力了,其实苦点、累点没什么,最希望能够得到患者及其家属的理解与配合。”周燕告诉记者。