淘宝“淘拍档”授牌仪式
浙江在线12月1日讯 2009年12月1日,亚洲最大的网络零售商圈淘宝网正式推出“淘宝合作伙伴(Taobao Partner)计划”(简称“淘宝TP计划”),第一批20多家淘拍档也随之产生。这是自今年6月“淘宝开放平台”发布之后,淘宝推出的又一战略性举措,是“大淘宝战略”的关键第二步。据了解,淘宝通过“淘宝合作伙伴计划”,将召集为数众多的电子商务外包供应商,在IT、渠道、服务、营销、仓储物流等电子商务生态链的各个环节,为淘宝卖家、企业提供个性化产品、个性化服务,从而保证整个电子商务领域的良性运行及更快发展。
淘拍档对接淘宝用户提供差异化服务
此次淘宝合作伙伴计划的正式推出,将在各个环节上召集更多的服务商,并且与这些服务商在技术、市场、销售层面进行更为广泛、更为深入的合作。这些加入淘宝合作伙伴计划的各类外包服务提供商被命名为淘拍档。并且通过淘拍档平台(http://tp.taobao.com)为合作伙伴进行展示,实现与与淘宝商家的直接对接。
对于服务商来说,成为淘宝合作伙伴意味着共享淘宝多年积累的经验和资源,并直接对接淘宝庞大的用户群。在淘宝的1.45亿用户中,有为数众多的大小商家,他们在发展过程中随时都在提出新的服务需求,如果服务商能够准确捕捉到这些需求,这其中的市场将非常巨大。淘宝网CFO兼淘宝商城负责人张勇表示:“未来这些合作伙伴中间如果产生几家上市公司,我们也不会感到惊讶。”
据淘宝商户平台事业部总经理喻策介绍,目前淘宝与合作伙伴的合作形式主要分为三个层面。在技术层面,双方会在实现打通,把淘宝网的1.45亿消费者、交易经验梳理出来之后,揉入到合作伙伴提供给商家的产品或者服务中去;在市场层面,淘宝通过推出“淘拍档”频道、联合全国巡展活动等,一起和合作伙伴开拓市场;在销售层面,双方将配合一起给淘宝商家提供整体解决方案,满足淘宝商家发展电子商务业务全方位需求。
“由于淘宝合作伙伴所涉及的领域和行业众多,所以细分到每个行业、每个伙伴的合作方式会有所区别,但是淘宝始终扮演的还是‘电子商务基础服务提供商’的角色,即我们提供‘水电煤’服务。”喻策如此表示。
据统计,目前淘宝合作伙伴的客户中有50%-60%以上是在淘宝开店的商家,随着淘宝合作伙伴计划的逐渐开展,这一比例将会更高。张勇表示,“我们希望合作伙伴随着淘宝卖家一起成长,两者是相辅相成的,未来这些合作伙伴中间如果产生几家上市公司,我们也不会感到惊讶。”
“大淘宝战略”迈出关键第二步
淘宝合作伙伴计划意味着大淘宝战略已经从技术向商业层面迈进。是继淘宝开放平台之后大淘宝的第二步关键性布局。
“我们更趋向于做整个电子商务企业的水、电、煤的基础设施提供。”阿里巴巴集团董事局主席马云这样解释大淘宝战略:“我们相信,十年以后绝大部分的公司都会变成电子商务公司,我们应该提供各种各样的服务,去帮助更多的企业,更多的创业者成为电子商务企业。”——而这其中各种各样差异化的服务,淘宝将通过召集优秀的合作伙伴来共同完成。
今年6月22日淘宝开放平台(Taobao Open Platform,简称TOP)Beta发布,是大淘宝战略技术底层上的支撑。淘宝通过开放插件式平台、对外接入标准、业务等电子商务基础服务,将开发者与用户这一供需关系直接打通,刺激互联网技术层面的高速进化。数据显示,截至11月20日,平台的上线总应用已经近千个,日均API调用量过亿次。
在底层技术的“地基”打下之后,大淘宝战略紧接着迈出第二步,即通过召集合作伙伴,让服务商根据自身业务发展的特点为淘宝从事电子商务的每个环节提供个性化的服务,并通过市场选择来完善整个电子商务产业链的基础设施,从而带动整个电子商务领域的良性发展。
业内人士评论,淘宝合作伙伴计划的推出意味着大淘宝战略将更为清晰和开放,一个更为完善的电子商务生态圈也在逐渐形成。“无论对于网购消费者,还是对于众多的淘宝商家来说,这无疑是一个好消息。”