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"第一次有人送我名片"有困难就找农村用电客户经理
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  浙江在线宁波12月10日讯(通讯员魏李娜 张跃镪) 近日,笔者走进农村,采访了几户群众,从他们的言谈中,宁海供电局的“农村用电客户经理”名片感触很深,无不透露出一种幸福感。

  自2007年8月28日,宁海供电局在全县推行“农村用电客户经理”制度以来,从130名业务精、责任心强、服务态度优的职工担任了全县392个行政村的首批农村用电客户经理。“你用电困难,我来给你办”就成了“农村用电客户经理”名片上的经典之语,也成为20万户群众的用电希望之托。

  上徐村一名50多岁的姓徐的大妈自从接过名片后,就小心翼翼地放在灶神爷供奉处,她满脸笑容地对笔者说:“这张名片太宝贵了,是我一生中唯一接到的一张名片,咱家用电上有什么困难,一个电话就解决了,再也不要东跑西跑寻啥人了。”地处高山的杜岙村的残疾老人赵老伯说起农村用电客户经理更是激动不已,他竖起大拇指说:“咱山村一个穷老百姓,从没有当官的人给咱送过名片,供电部门的农村用电客户经理亲自上山给咱穷老头发名片,这张名片让我看到了幸福,感受温暖。我坐在家里就不用为电的事情发愁了,心里更亮堂了。”

  宁海供电局的“农村用电客户经理”制度一晃就走进了第三个年头,一张小小的名片架起了一座电力人和百姓鱼水情深的桥梁,把“人民电业为人民”的温暖情谊送到老百姓的心坎里。

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