12月10日，一中年妇女来到武原镇民政办，把一封感谢信交给了民政办负责人：“太谢谢你们了，真没想到你们这么快就帮我办妥了城镇低收入证。”说着，她的脸上流下了感激的泪水。

这位中年妇女名字叫肖涛，早年因夫妻感情不和而离异，她独自一人把儿子拉扯大，儿子现已18岁，在读高中，明年将参加高考。由于肖涛多年来一直患有严重的心脏病，因此只能靠打零工和朋友的帮助维持生计，生活相当困难。

10月15日，肖涛通过有关渠道反映了自己的情况，得到了县领导和有关部门的高度重视。城镇低收入证的申请和办理需要一定的程序，在武原镇民政办工作人员的指点和帮助下，肖涛申请办理城镇低收入证一事很快有了眉目。

11月28日，肖涛接到了武原镇民政办打来的电话，告诉她申办的城镇低收入证已经批下来了。“这张城镇低收入证对我来说非常重要，以后我看病就有了保障。”拿到城镇低收入证的肖涛动情地说。