近日,家住新埭镇杨庄浜村的老张到当地消协投诉,称自己买保健品上当受骗了。原来,前不久,老张参加了一个保健品公司组织的健康讲座。得知老张有高血压后,该公司业务员就向他推荐了该公司的一款口服液,称服用后不仅能把血压降下去,还能根治高血压。在业务员的软磨硬泡下,老张花了2000多元购买了该口服液。但服用一段时间后,老张发现一点效果都没有,于是他打电话给该公司要求退货,对方却拒不退货。
新埭消协工作人员通过调查后了解到,老张购买的口服液只是保健食品,并不具备治疗高血压的药效,完全是经销商夸大其词,虚假宣传。消协责成商家全额退还老张所购买保健品的金额。
据消协工作人员介绍,像老张一样,很多老年人都曾经被一些所谓的免费义诊、健康讲座吸引去,经销商通常会片面夸大保健品功能,使消费者误以为保健品可以替代药品,通过伪造病例、夸大疗效来取得老年人信任。有些还会通过免费试用、免费抽奖、免费短途旅游、免费就餐等手段诱导老人购买产品。
对此,市消协提醒广大老年市民:购买保健品要慎重,老年人应分清保健品和药品的界限,在购买时要索取票据凭证,发现自己权益受到侵害时及时向有关部门投诉。