制图 王家晔

703室户型模拟图制图 高薇

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　　昨天傍晚，记者赶到×××社区××巷×幢，实地了解了情况。

　　这是一个真实的故事。

　　13年来，杭州多家媒体都有过报道，当地社区干部无人不知此事，110无数次接警出警。但是直到现在，情况依然糟糕，所有人没有一点办法，邻居们由恨到怕。

　　昨天，所有接受采访的邻居都强烈要求，不要把他们的姓名住址等信息登在报纸上。

　　大家说，13年了，他们和她(603的×女士)，劝过，商量过，吵过，骂过，头破血流地打过，110报警过，社区调解过，派出所笔录做过，电视台报道过……大家发现，所有这些努力，非但没产生一丝一毫的作用，反而被她事后报复。现在，所有人一提这事就摇头，所有人都怕了她，没有一个人敢招惹她。

　　我们尊重这些邻居们的要求，在文中隐去了街道小区名称及他们的姓名住址。

　　这是一个比较老旧的小区，楼与楼挨得蛮近，楼道逼仄狭小。一梯三户。

　　7楼一层3户，门锁灯黑，敲了敲，都没人。

　　603这户，灯开着，敲了半天，没人，屋里传来狗叫声，听上去肯定不止一只两只。

　　下楼，敲开一户人家，一位大妈听记者说完，连连摇手，“不要采访我，我们吃不消讲……这个事情，没办法，搞不好的。”

　　下楼时，遇到一位大伯，向他说明来意。

　　大伯抬头朝楼上望了一下，压低了声音，“记者同志，实话告诉你，我们在这里十几年，苦都苦煞……”

　　正说着，一位大哥拎着菜上楼，大伯叫住他，“××，来来来……”转头低声对记者说，“他也是受害者。”

　　这位大哥一听记者了解这事，也先抬头往楼上看了下，“她(右手食指向上一指)半夜咣咣敲，最少20次，白天五六十次肯定不止，多少年了，一点办法没的……”连连摇头。

　　大伯用手指向上指了指，手掌向下压了压，示意进屋讲。

　　一进屋，大伯说话声音明显大了起来。

　　这一片，原来大部分是平房，各个单位都有。后来政府拆迁，原地安置，就有了现在的×××社区。

　　1996年，大家高高兴兴搬进新房。苦日子也是从那一年开始的。

　　603，刚开始住着一家四口，一对中年夫妻和一儿一女。后来儿女走了，去年，男的也走了。平时只有一个女人和4条狗。

　　住进新房不久大家发现，每天，都会从603传出声音，“咚咚，咚咚咚”，“啪啪，啪啪啪”……不分白天黑夜、春夏秋冬、阴晴风雨，会在每个凌晨、清早、上午、中午、下午、傍晚、深夜时响起。

　　细听，像是用木棍，或是晾衣竿，有时在敲地面，有时候在敲墙壁，有时在敲金属窗框。

　　“咚咚，咚咚咚”，“啪啪，啪啪啪”……

　　最先忍无可忍找上门去的，是603楼上的703住户。

　　据邻居们讲，703一家三口，男的是美院老师，个头蛮小，儿子六七岁，刚上小学。

　　有一天，美院老师实在受不了，找到603女人论理，和603女主人吵了一架。结果是：603女人每天或深夜或凌晨，都会爬到8楼天台上，敲703家的屋顶。

　　“咚咚，咚咚咚”，“啪啪，啪啪啪”……

　　美院老师愤怒了，再次找上门去，结果被603女主人×女士骂得还嘴的机会都没有，最终打了起来。美院老师额头不知被她用什么利器劈砍一记，血流满面。110把女人带到了派出所。

　　后来大家听说，603女人交给警方1万元押金，再后来怎么处理的，大家就不清楚了。反正第二年一过年，美院老师就卖了房，带着老婆孩子“逃走了”。

　　这是邻居们和603女人的第一次正面冲突——第一次吵架，第一次打架，第一次进派出所，也是703主人第一次卖房。此后13年里，703数易其主，交易价从一二十万直到七八十万。每一任新主人住进不久就和603女人发生争吵，甚至打斗，有的忍了几年，卖房走人。有的住了一两个月，果断卖房搬走。

　　美院老师走之后，“咚咚，咚咚咚”，“啪啪，啪啪啪”声音依然响起。邻居们和603女人的矛盾也此起彼伏，连绵不断。

　　只要谁和她吵过一架，那么，后面一段时间，你家铁门会在半夜被人敲响，早上出门你会发现你家门外有一堆废物垃圾或一地污水，下班回家你家钥匙孔会被堵上……如果你找上门去，会被大骂，于是你们大吵一架或者大打出手，然后，社区干部会赶来，对这种情况也只能劝和调解。110也会赶来，如果没人受伤，他们也只能作为民事纠纷调解调解……事情过后你会发现，情况依旧，一点好的变化迹象都没有。

　　就拿后半夜来说吧，有的邻居苦笑总结出603女人的“半夜三步曲”：

　　一、敲铝合金窗户。(想想看，夜深人静啊，声音有多响。)

　　二、把一盆水从阳台倒在楼下雨篷上，滴滴答答半天。

　　三、打开收音机，不管什么台，声音调得很大，晚上离得近的邻居连广播员说的每一个字都听得很清楚。

　　703卖房记(2005年至今)

　　这个小区的房子是1996年建成的。

　　703室的建筑面积56平方米，两室一厅一厨一卫，进门就是一个朝南的大房间，然后是客厅，朝北有一个小房间，厕所和厨房都是独立的，都有窗。

　　采访到的历任房主都说，这套房通风非常好。但就是这样一套好房，在几年间，却几易其主。为什么呢？通过了解，这些房主换房，大多数跟楼下603室的女主人有关。

　　603室住着一对夫妻，女主人50岁左右。两人都是再婚，她有一个儿子，在深圳工作；老公有个女儿，在下沙上班。现在，老公住到了下沙的女儿家里，家中只有女主人一人。她养了几条狗做伴。

　　那么，703室的历任房主跟603室的女主人之间究竟发生了什么？

　　通过寻找，只找到703室最近的三任房主，了解到了2005年至今的一个卖房脉络。

　　卢先生，40岁

　　购房时间：2005年初

　　购房价：50万元

　　卢先生说，卖房给他的是一个姓孟的中年男人。

　　卢先生与603室女主人的关系：努力跟她沟通，只要不跑到楼顶天台上去敲，不去弄我家的门就行。

　　提起603室的女主人，卢先生笑了，说，她就是小孩脾气嘛。

　　他说，2005年买这房是准备结婚的。开始，他们不知道她的情况，有时，他们在家会弄得比较响。她也会跑到楼顶敲，深更半夜，也会敲他们家的门，后来，他们去跟她沟通，沟通好了，就不会爬到楼顶去敲，也不会来敲门，更不会把胶水塞到他们的锁孔里了。但她在自家屋里还是要敲的，她说，总感觉到有人在吵她。

　　“开始，她深更半夜爬到楼顶敲，我就去问她，阿姨，我们哪里做得不好？是不是我们吵到你了？她说，是的。我说，我们会注意的。有时，晚上我们根本不在家，她也要爬到楼顶去敲，说听到了我们家的响声。一次刚好被我撞上，我刚从外面回来，家里根本没人。我就说，阿姨，我们家没人的，你可以到我们家看看，到底是哪里有响声了，我们好修一修。她就跟我去了家里，查了查，没地方发出响声。

　　“她有点信任我了。后来，我要找钟点工，就去托她帮着找。她很乐意，向我推荐了她家的钟点工。其实，人与人交往，就是这样，你来我往的，就会亲热起来。后来，我把家里的钥匙给了她一把，让她平时经常到我家看看，刮风下雨，帮我到家里关关窗户，收收衣服什么的。有一天傍晚，我在外地出差，没回家，她发现下雨了，到我家去帮我收衣服，还跟我的邻居702室的大妈闹了场误会。大妈以为是小偷，报了警。”

　　为什么要卖房？

　　卢先生说，虽然他和她之间的关系处得还不错，2006年他结婚时，她和她老公还来喝喜酒了，但住在楼上总觉得有点拘谨。

　　“她不会爬到楼顶敲，也不会来弄我们家的门了，但在她自己房里还是要敲的。主要是老婆怀宝宝了，有了宝宝，宝宝肯定要吵的，怕她受不了。另外，觉得有了孩子，这房子也小了点。现在挺后悔的，这房子真的不错。前段时间听人家说，这个房子已经卖了好几次了，如果他们肯原价退给我，我肯定买回。”卢先生笑了，说，“看来我是在这里住得比较久的一个房主了。”

　　卢先生说，后来，他以66万元的价格，把房子卖给了王大伯。

　　王大伯，60岁，台州人

　　购房时间：2008年12月，2009年初入住

　　房价：66万元

　　王大伯与603室女主人的关系：因为恨她，忍痛卖了心爱的房子。

　　提起603室这个女主人，电话里，王大伯很激动。他说，这个房子就他一个人住的。他很喜欢这个房子，就是跟603室的那个女人搞不好关系，没办法才卖掉房子的。

　　他说，这个房子通风好，又是精装修的，墙壁、地板全是木板的。家具电器配套都齐全的。

　　开始，她敲门、爬到楼顶上敲落水管、往我家门锁里塞胶水，我都去跟她说好话，我把家里电话给她，我说，×大姐，我哪里做得不好，哪里吵了你，你就打电话上来说一声，我马上改。

　　她一点都不听，每天晚上敲，从夜里11点开始，你刚要睡着，她就嘭嘭嘭敲起来了，你醒了，她不敲了，等过了半个小时，你刚迷迷糊糊，她又开始敲了，一直要弄到天亮。

　　“我真的是恨死了，可惜不能揍人的，能揍人，我老早揍她了。我是外地人呀，开始时，我×大姐×大姐地叫。住她楼上就跟做贼似的，轻手轻脚的，稍微重一点，她就来敲门了，有时还向我门上泼脏水。”

　　王大伯说他实在受不了了，今年4月，就把房子卖给了一个姓王的小伙子。

　　“我没有赚钱，我算了算，没亏也没赚。我从小卢那买房花了66万，交了中介费，税收，共花了69万元，现在，我把房子卖给小王是71万元，除去利息，基本没赚。

　　“听说，小王又把房子卖掉了，前两天，小王打电话给我，问我一些事情，也说是受不了楼下的骚扰，房子要卖了。”

　　关于最近一任房主小王

　　小王是今年4月从大伯那儿花了71万元买的703室房。

　　民警说，今年国庆节，小王和女友到社区警务室反映过，603室的女主人经常爬到楼顶敲落水管，深更半夜了，还在家里敲地板。

　　“他们说这房子是婚房，准备装修的，后来，他们没来住，听说把房子挂出去卖了。”

　　买二手房：

　　一个不可忽略的因素

　　——邻居

　　2009年11月，杭州二手房市场成交量和成交均价均突破历史最高纪录。

　　据杭州透明售房网数据统计，11月，杭州上城区、下城区、江干区、西湖区、拱墅区等五城区二手房一共成交了5750套，日均成交约190套，比2009年6月创下的4964套最高纪录还要多786套。

　　11月，二手房成交均价为17151元/平方米，月成交均价首次突破了17000元/平方米，比2009年10月创下的成交均价最高记录16587元/平方米，又高了564元/平方米。

　　11月，杭城二手房成交最多的依然是中小户型集中的老小区，翠苑、朝晖、大关、景芳、采荷等五大老小区占据了前五强。

　　昨晚记者查了一下资料，报道中这个小区，二手房最新挂牌价为17450元每平方米。

　　在买房过程中，更多人关心的是地段、学区、采光、户型，但往往忽略一个很重要的因素——邻居。

　　110接警记录(2006年至今)

　　看603室女主人跟周围邻居的矛盾

　　已经搬走的702，去年租住过一个山东妇女，她是来杭州看儿子的。住了没几天，也被603女人的怪异举动搞得整夜难眠，找上门去吵了一回。结果后来半夜，自家铁门和楼顶总是被敲。一晚，山东妇女悄悄穿衣起床，埋伏在自家铁门里面，听外面脚步声渐近，敲门声传来，山东妇女猛地拉开铁门冲了出去，口喊“抓贼”，将门外黑影扑倒在地。邻居闻声起来，一看，扑倒的果然是603女人。

　　山东妇女当时豪迈地对大家说，你们南方人就是胆子太小，太怕事，我们山东人不怕的，我就不信治不了她！

　　结果呢？603女人说自己是帮703一家收衣服的，警方也核实说703确实委托过她。于是702道歉。没过多长时间，山东妇女就实在不堪其扰，退房认栽，回山东老家去了。

　　接警时间：2006年10月17日20：40

　　报警方式：电话

　　报警人：503室

　　报警类型：求助

　　报警内容：楼上603室住户敲地板，声音吵，影响休息。

　　20：45，出警到现场，对603室住户进行教育。

　　接警时间：2007年4月13日6：46

　　报警方式：电话

　　报警人：503室

　　报警类型：治安纠纷

　　报警内容：楼上603室晾的衣服一直往下滴水。

　　6：51，出警到现场，了解，衣服往下滴水发生纠纷，这是长期矛盾引发。现场调处后由社区民警和社区接手调解。

　　接警时间：2007年6月8日13：11

　　报警方式：电话

　　报警人：503室

　　报警类型：纠纷

　　13：15，出警到现场，报警人与楼上603室住户发生纠纷，但楼上住户已经离开，不在家。此事已通知社区上门调解。

　　接警时间：2007年9月26日凌晨4：08

　　报警方式：电话

　　报警人：匿名，性别，男

　　报警类型：环保执法

　　报警内容：称603室在敲地板不让他们睡觉。

　　4：12，出警到现场，联系报警人称没事了。

　　接警时间：2008年3月20日13：15

　　报警方式：电话

　　报警人：503室

　　报警类型：纠纷

　　13：20，出警到现场，报警人称楼上603室经常骚扰自己，表示到社区反映，希望民警联系社区解决。

　　接警时间：2008年4月5日凌晨3：25

　　报警方式：电话

　　报警人：702室

　　报警类型：盗窃

　　报警内容：702室抓住一个小偷。

　　凌晨3：30，出警到现场。经了解，报警人是暂住702室的一个小伙子。小伙子说，他妈妈听到隔壁703室有开门的声音，出来看，发现一个穿红衣服的女人已经打开703室的房门走了进去，他们将她抓获，并报警。

　　其实，这个红衣女人就是603室的女主人。

　　她说她是受703室房主卢先生的委托，帮忙到屋里收衣服的。卢先生给她留了一把房门钥匙，托她经常到屋里看看，特别是刮风下雨时。603室女主人觉得受到了侮辱，感到很委屈。

　　后民警与703室的房主卢先生联系，得到证实，603室女主人说的是真的。

　　后小伙子还向她道了歉。

　　接警时间：2009年10月27日9：13

　　报警方式：电话

　　报警人：702室

　　报警类型：有人故意毁坏公私财物

　　报警内容：家门钥匙孔被胶水堵塞。

　　9：18，出警到现场。联系报警人，报警人称已到社区反映过情况。

　　(2004年、2005年辖区派出所没有类似报警记录)

　　社区民警说，这还只是110报警的记录，平时，他隔段时间就要处理一次他们(603室跟邻居)之间的纠纷。2008年2月开始到现在，已经遇到十多次。邻居经常来反映，她深更半夜敲地板，有时还爬到楼顶去敲水管。这是一梯三户的房子，这里的住户经常会有锁孔被胶水堵塞，不堪其扰。

　　“每次我找她做工作，她都说得好好的。偶尔，她也会来反映，说楼上的谁谁总是把动静弄得很大，影响她休息。她平时不太出门的，家里就一个人住，老公身体不好，大部分时间跟女儿住在下沙。如果有邻居反映她敲地板，我去找她，她就说，他们搞得很响，弄得我睡不着，我当然要敲了。我说，人家是不经意间弄出声音的，不是故意的。她说，我怎么就能把声音弄得很轻呢，我放杯子都是轻手轻脚的，还在杯子底下垫个垫子。”

　　民警说，她这个人做事确实是轻手轻脚的。“那次接警，702室大妈误会她是小偷，主要看她轻手轻脚的样子产生怀疑的。我做了很多工作，想了很多法子，找她谈不行，我就去找她老公，劝她老公带她出去旅游，出去旅游一趟，回来会好一阵子，过阵子又不行了。我也希望谁能出个主意，解决这个问题。”

　　昨天，所有接受了记者采访的邻居，无一例外强烈要求：千万不要把他们的姓名、住在几零几登到报纸上。

　　一位大姐说：“每一次，你如果跟她吵过、打过，她就像找到一个目标一样，盯牢了要来搞你，敲门、泼脏水、倒垃圾、骂脏话……她每天都闲的，你怎么斗得过她？现在哦，我们都躲着她，看见了也不说话，走过来也不看她，怕都怕死了。”

　　一位大哥接口说，我上班去了，家里小孩子在，她要是来闹，小孩子怎么办？

　　一位大伯跟着说，前年，一个80多岁的老人被她骂得实在忍无可忍，回去拿了菜刀要去砍她，被我们几个抱住，后来110都来了。老人为什么被她骂？就是因为社区专门为这个事开会调解，老人在会上说了几句公道话，被她知道了。现在，我们这个单元，可以讲，没有一个人有胆量敢跟她对着干的。

　　“我们这些邻居，这十几年过的这些个日子，记者同志，我总结了8个字：天下奇闻，人间悲剧！真的是天下奇闻人间悲剧啊记者同志……”大伯放在桌上的一只手微微颤动，眼眶中有亮亮的泪光在闪，“有时候我喝了老酒就想，干脆，我，和她……也算是为民除害，虽死犹荣……”大伯声音有些哽咽，把脸别到一边。

　　他老伴赶紧说，你是我们家顶梁柱，你不在了，丢下我们怎么办？我们惹不起我们还躲不起？明年后年，我们就换房！我们准备搬到××去住。记者同志，你千万不好写我们要搬到××去哦……”

　　大哥接着说，我们也打算搬，经济适用房，钥匙都拿到了。远是远了点，下沙，坐B1、B2要倒车，我算过了，一天花在路上最少3个小时。白天辛苦点没关系，晚上起码能睡个安稳觉吧？

　　据都市快报