2009-12-17

　　昨日9:49，高阿姨来电：我养了一条小狗，正宗的英国约克夏。小狗四天不吃饭，12日我送它到宠物医院看病，医生给它开刀动手术。结果狗狗晚上回到家里，惨叫一声就死掉了。我和老伴两个人都哭了，真是可怜啊！我们都退休了，这条狗狗陪了我们四年，感情非常深的。只有养狗狗的人才能理解我们。虽然医院最后赔我两万块钱，但弥补不了我心里的伤痛，我已经哭了四天，以泪洗脸，我们自己也不缺钱，如果能四万元换回小狗，我也情愿。

　　记者魏奋核实报道：打电话给高阿姨，阿姨第一句话就是：“你养过狗吗？”我说没有。阿姨说，那我要好好跟你说说我同我们狗狗的感情——

　　我们狗狗叫克克，是四年前我们花了7000块钱在上海买的。当时它只有7个月大，我这四年来，不夸张地说，对它就像对女儿一样。我家庭条件蛮好的，对它吃的玩的都很精心。它很听话，长得又漂亮，而且桑巴舞跳得很好很好，唉，真后悔没有拍下来，现在想看都看不到了。

　　狗狗身体一直很好，上个星期突然病了，吃不下，喝点水都吐出来。我们很担心，带它去一家宠物医院看病，没见好转。它真的乖啊，半夜里，要吐了，从床上跳下来，跑到洗手间去吐，吐完了，又跑到床前，但是它没力气爬上来了，就吭吭哧哧冲我叫。我醒了，赶紧把它抱上床，搂在心口，被子捂牢，同它一起睡。

　　12日上午9点多，我们带它去另一家宠物医院，医院看着蛮正规的。弄来弄去，医生说它肠子堵牢了，要做手术。我觉得不需要开刀，但医生说一定要开的。麻药打进去，我看到狗狗的眼睛慢慢闭上了，我心里很慌很慌。它做手术一个多钟头，我在外面一直流眼泪……狗狗苏醒过来的时候，刚开始眼睛一点神气都没有，后来看到了我，它眼泪一下子滚出来。它只是不会说话，心里和人一样，很明白的。它全身发抖，盯着我流眼泪……我心酸啊，心里刀割一样，后悔死了啊，不该让它去开刀。

　　手术费用和药费花了1000多。回到家已经傍晚6点钟了，我和老伴都没有吃饭，一直守在狗狗身边。小狗一直在发抖，哭，叫，痛得满床乱爬，精神越来越差……到凌晨1点半钟，去了……

　　第二天我去找那家医院。赔了我们两万块钱。但赔了钱又有什么用？我现在都不能接受我们的狗狗离开我，天天拿着照片到处去宠物店找和它长得像的，我一定要找一只一模一样的……

　　来到高阿姨说的这家宠物医院，负责的一位许医生接受了采访。

　　他说：“是有这么回事，我们医院也还算大的，我在这里工作也有十多年了，类似的医疗纠纷多少也有几桩，这是索赔额度最高的。以前，最多只赔过5000元……

　　“那只约克夏，好几天没吃过东西，吃了又吐，所以我们怀疑胃里有异物。给小狗吃了钡餐后，拍了三次片子，都显示到胃的同一个位置就下不去了。当时狗的主人很着急，也表示相信我们的诊断。我们就给小狗做手术了。”

　　许医生出示了一份“杭州市宠物诊疗行业联谊会监制”的《动物施行手术/麻醉同意书》，上面写着手术种类是“剖腹探查”，“若手术、麻醉过程中引起意外死亡，或手术(麻醉)后由于动物对麻醉剂特别敏感、体质虚弱等不可预见之因素引发的术后死亡或残疾事故，本人将不向动物医院(诊所)及兽医追究任何责任”。下面是高阿姨的签名。

　　许医生说，现在买一只约克夏，市场价大概是三四千元。他曾向高阿姨建议，赔个市价，再退医药费，共5000元，但对方一口否决。他又提出，可以走司法途径解决，但对方也不肯接受，而且表现得“非常强势”。

　　许医生认为，目前还不好说这是不是一次医疗事故。如果说自己在这次医疗纠纷中有什么责任，“主要还是对主人交待得不够详细吧”。

　　为什么答应2万元的高额赔偿呢？“算了，息事宁人吧”。