浙江在线12月22日讯 前两天，奉化市莼湖镇岙口村联村干部袁柳杰在该镇“三农服务档案”中，看到村民陈建国养湖羊缺少饲料的信息后，马上与宁波一家酿造企业取得联系，帮助老陈购买到便宜的下脚料当饲料。陈建国说：“我们老百姓有什么困难，就会被记录到‘三农服务档案’中，这种便民服务很实用。”

　　群众对搞好学习实践活动有哪些建议和意见？如何在活动中为老百姓实实在在地解决困难？在第三批学习实践活动中，宁波市坚持广听民言、广纳民意，组织广大党员干部采取蹲点调研、登门访谈、会议座谈、网络畅谈等形式向基层群众征求意见，实实在在地为基层解决突出问题。

　　在宁波市北仑区小港街道高河塘社区，居民办理迁移户口、新农合医疗卡缴费等都可以在社区直接办理。很多上班族往往周末才有时间办，在学习实践活动中，高河塘社区从10月30日开始推行错时服务制，周末两天都安排人员正常上班，并对所有工作人员进行多岗位培训，使每个人都成为社区服务的“多面手”。

　　百姓的呼声就是工作动力，群众的需求就是努力方向。在学习实践活动中，江北区还对领导干部下基层调研设置了3个硬指标，即走访入户率达到90%以上，党员和村民代表走访率95%以上，人均蹲点时间不少于120个小时。通过深入走访困难群众，问需于民、问计于民，着力帮助解决危房改造、子女上学、医疗保险等群众反映强烈的热点难点问题，进一步密切干群关系，真正使群众得到实惠。

　　镇海区开展“五进五访”系列调研活动，组织党员干部进社区、进农户、进企业、进田头、进工地，访重点企业、访困难家庭、访老党员干部、访信访对象、访流动党员，印发征求意见表、发送短信等方式，将学习实践活动的触角延伸到基层的角角落落。

　　“目前，经济总体情况虽然有所好转，但是企业融资难还是件很头疼的事。”10月下旬，建设资金紧张的镇海投资有限公司向镇海区有关部门“诉苦”，希望能够帮助协调解决难题，尽早发行完8亿元6年期企业债券。

　　得知消息后，宁波市、镇海区有关部门马上组织相关专业人员深入企业开展服务，对公司发行企业债券事宜进行了系统的政策指导和协调，指导企业编制债券发行申报材料，并积极与国家发改委进行衔接沟通，为企业融资提供便利。公司有关负责人感激地说：“这次债券发行前期工作很顺利，感谢学习实践活动给我们带来的大实惠。”

　　据统计，自第三批学习实践活动开展以来，宁波市各级干部累计调研走访企业、群众17万余人次，初步梳理查找问题24847个，解决突出问题13496个，为群众办实事好事12131件。