因为产品超过保修期而被拒保的情况很多，但是温州的胡先生却碰到了尚在保修期内拒保的事情。近日，胡先生致电维权热线85188518，说因为代理商的变更，商家拒绝免费保修，希望能给自己讨个说法。

　　保修期缩水6个月

　　胡先生的汤浅汽车蓄电池是去年11月27日在温州诚信电瓶经营部购买的，价格为500元。根据汤浅电池保用卡上的说明，这款电池的保修期为18个月。

　　“12月10日那天，我发现蓄电池不能正常使用了，就联系温州诚信电瓶经营部，却发现这家店已经关门了。”胡先生无奈之下，只好根据保用卡上的电话找到了汤浅电池的总公司——杭州汤顺贸易有限公司(以下简称“汤顺贸易”)。相关负责人给了胡先生一个汤浅电池温州新代理商的电话，请胡先生找新的代理商更换电池。

　　胡先生再次联系温州的代理商，却依然没有得到满意的答复。“新的代理商跟我说，我的蓄电池只能保修1年，现在已经过期。换新的不行，只能花钱买一个新的。”胡先生觉得，既然保用卡上白纸黑字写明18个月的保修期，代理商就有义务履行，怎么保修期也会缩水？

　　汤顺贸易承诺更换新的蓄电池

　　昨天中午，记者联系了杭州汤顺贸易有限公司的方先生。“事情正在解决中，我们已经联系了胡先生，请他把蓄电池寄到总公司。”方先生强调，昨天上午刚刚收到胡先生的蓄电池，稍后会对蓄电池进行检测。

　　方先生强调，蓄电池出现问题，可能是由于质量问题，也可能是由于人为因素造成的。如果确实是质量问题，在手续齐全的情况下，肯定会给胡先生更换新的蓄电池，而检测结果下午就能够出来。

　　对于之前温州新的代理商拒绝免费保修的事情，方先生是这样解释的：“新的代理商没有检测的资格，所以当初新代理商希望胡先生能先付一点定金，然后由新代理商将有问题的蓄电池寄到总公司。这样胡先生既可以使用新的蓄电池，又不耽误检测问题蓄电池，而且邮寄的费用也将由公司承担，如果检测出是质量问题，新的代理商只需要退还定金就可以了。”方先生表示公司原本也是为消费者考虑，现在胡先生既要花钱将蓄电池寄到公司，也要花钱将保修卡寄到公司。

　　昨天下午5点左右，胡先生来电表示，汤顺贸易已经通知他将保修卡及收据寄到总公司，收到相关资料后，就能够免费更换一个蓄电池。胡先生对这样的结果很满意。

　　据每日商报 记者 汪佳婧 叶根琴