[嘉兴]约330台丰田今起回店维修 嫌疑车辆可免费检测
2010年03月01日 浙江在线新闻网站
浙江在线03月01日讯 国家质检总局今年第一号风险警示剑指“召回门”,丰田保有量颇高的嘉兴反应如何?上周末,质检总局提醒消费者部分丰田车型存在缺陷需谨慎使用,再次将“召回门”推到了风口浪尖,记者从一汽丰田、广汽丰田等嘉兴市的4家4S店了解到,目前嘉兴市涉及召回的丰田车只有国产RAV4一种,大约330台,今天起将正式回店维修。
据了解,由于车辆加速踏板和制动系统存在缺陷,丰田近期在全球大规模召回了凯美瑞、卡罗拉、RAV4等问题车。根据质检总局风险警示,除天津一汽丰田RAV4的油门踏板存在缺陷外,丰田在国内销售的车型不受影响;但部分存在上述缺陷的车辆可能在中国境内使用,希望消费者联系最近的丰田授权服务中心,确认是否在召回范围。
“目前我市涉及召回的车型只有一汽丰田RAV4。”嘉兴宝达丰田汽车销售服务有限公司总经理陆雨淳告诉记者,作为一汽丰田在嘉兴最大的经销商,他们将承担150多台RAV4召回任务。
记者综合嘉兴市宝达丰田、良友丰田和丰田友佳等4家4S店的信息显示,由于存在安全隐患的RAV4去年4月才投产,此次丰田在嘉兴召回的“问题车”约330台。其中市区两家4S店220多台,海宁4S店106台。
“本月26日起,我们就以电话、短信的形式通知相关车主,并陆续安排回店维修事宜。”嘉兴良友丰田汽车销售服务有限公司市场部专员陆建华表示,虽然统一召回始于今天,市区两家4S店已先期开工,这两天每天都有六七台车回店维修,车主配合度很高。
记者昨天以一名丰田卡罗拉车主身份致电宝达丰田,表示怀疑汽车制动系统可能存在问题,工作人员称可以预约免费检测。
“为方便召回,我们为RAV4开设了绿色通道,确保整个维修过程在半小时内。”陆雨淳也证实说,此次召回车辆只有在极低温条件下才会产生问题,国内尚未发现相关案例,相对北方城市,丰田在嘉兴“出事”的几率不高,有疑问的车主可随时来店里免费检测。考虑到此次召回的RAV4总量不多,全部维修工作两周内可完成。
据统计,近年来,丰田一直位居嘉兴汽车上牌量前三名,目前嘉兴市一汽丰田保有量为13000多台,再加上广汽丰田,嘉兴的丰田汽车不少于18000台。频频暴发的“召回门”,是否会威胁到丰田品牌在嘉兴的霸主地位?
“的确有不少顾客产生了疑虑,但销售还没有受到明显影响。”陆雨淳表示,召回事件反映出丰田个别车型存在的问题,但换一个角度,也促进了品牌整体品质的提升。为了把“召回门”影响降到最低,我市经销商已提前做好了人员培训和零部件准备工作,可以第一时间为顾客消除隐患和疑虑。
“卡罗拉、RAV4等6款车正在开展‘买车送交强险’活动,以最大限度地留住顾客。”陆建华说,车价坚挺之下,丰田正大手笔挽回市场,但近期不会有降价促销活动。考虑到节后是传统车市淡季,“召回门”的真正影响要3月以后才能看得出来。嘉兴日报:记者汪 莹
来源:嘉兴在线 作者: 编辑:孔令舒