浙江在线03月16日讯昨天，金华市举行纪念“3·15”国际消费者权益保护日活动，市领导程子林、黄小杭、王建平参加。

　　据介绍，去年市消保委共受理消费者投诉3997件，成功处理消费投诉3873件，为消费者挽回直接经济损失677万元。今年活动主题为“消费与服务”。昨天上午，相关部门、单位与商家在市人民广场设摊，宣传消费维权知识，受理消费者投诉，并开展相关服务。

　　副市长黄小杭说，今年消费者权益保护工作要紧密围绕“拉动消费、扩大内需”来开展。一要做好服务经济发展大局的文章。各级消保委要努力营造良好的消费环境，提振消费者的消费信心，为“保增长、促转型”作出应有贡献。二要做好服务广大消费者的文章。金华市人均GDP已经超过5000美元，消费领域不断扩大，消费结构不断升级，但还存在假冒伪劣、不平等合同、商业欺诈等制约消费增长的因素。我们要从政策制定、行业规范、监督管理、纠纷处理等各方面解决问题，切实保障和改善民生。三要做好服务社会和谐稳定的文章。消费纠纷事关社会和谐稳定，我们要树立消费者权益至上的理念，打击和制止各种损害消费者合法权益的行为，营造和谐的消费环境，维护社会和谐稳定。（金华日报 记者 邵雪廉）