按照省委、省政府关于开展“深化作风建设年”活动的部署，杭州市采取六大举措，着力解决办事不用心、工作不主动、服务不到位、办事不公正、公务不节俭、形象不端正等“六不”问题，建立和完善一批新的作风和效能建设长效机制，确保市委、市政府确定的重点项目和任务顺利推进实施。

　　 一是开展“勤政廉政好公仆”评选活动。在全市范围开展“勤政廉政好公仆”评选和先进事迹巡回报告会活动，引导广大党员干部进一步增强勤政为民、廉洁奉公的自觉性和责任感。二是深入开展“公述民评”活动。全市机关中层干部和基层单位负责人向服务和监管对象及其他相关人员报告自身履行职责、工作作风和廉洁自律等情况，接受服务和监管对象及其他相关人员的评议。三是开展“千局万站优化发展环境”活动。以“服务效能大提速”为抓手，深化“服务发展、服务民生、服务基层、让群众满意”实践活动。继续深入开展“五项治理”，健全企业负担监测网络，进一步优化发展环境。四是开展两个专项行动。实施“万名党员干部三深入”专项行动，深入群众问民情，深入一线解难题，深入企业优服务。开展“倡导勤俭节约、反对铺张浪费、惩治奢靡之风”专项行动；深化因公出国(境)管理，实现公款出国(境)经费支出零增长；继续积极推进公务用车制度改革，进一步加强公务用车使用管理；进一步完善公务接待制度，规范公务接待行为。严肃处理铺张浪费、奢靡享乐、挥霍公款的行为。五是加强作风和效能状况的监督检查。进一步加强96666投诉中心的工作，提高作风和效能投诉办理质量。组织市政风行风监督员进行明查暗访，对发现的问题督促做好整改。调整、充实效能监察服务联系点，完善联系点的组织架构和工作网络，对机关作风和效能状况进行动态监测。六是进一步完善作风和效能问责办法。在认真落实“服务态度和效能惩戒办法”和“市委市政府重大决策执行不力问题责任追究办法”的基础上，进一步完善作风和效能问责办法，加大责任追究力度。 (杭州市纪委)