省信访局副局长 周维亮

　　大家知道，信访与老百姓息息相关。信访工作是党和政府体察群众疾苦、理顺群众情绪、化解矛盾纠纷的重要途径。与党的其他工作一样，都是做群众工作的部门，都必须相信群众、依靠群众，更需要我们广大群众的理解和支持。

　　一直以来，我们比较重视和新闻媒体的合作，曾多次与有关媒体合办栏目，去年，省委副秘书长、信访局长陶君毅同志还先后走进浙江之声“阳光行动”和浙江在线“问政零距离”栏目直播室，接受访谈、互动交流，开启了沟通民意、了解民情的“直通车”，取得了良好的效果。

　　这次省委有关部门设立新闻发言人，为我们搭建了联络媒体、沟通民意、反映社情、宣传信访的有效平台。我们希望借助这个平台，以适当的方式把信访的政策、主张和工作情况传达给社会，主动接受监督，让社会各界更加了解信访工作，也使我们信访部门更好了解各方要求，化解各种矛盾和纠纷，以此推动信访工作，不断提升服务大局、服务社会、服务群众的水平。

　　古人云“言知之易，行之难”。出任新闻发言人，对我本人来说，是一个全新的工作领域，所以深感压力、倍感责任。因此，唯有不断努力，积极履行职责，才能当好(信访部门)的宣传员、信息员和联络员。

　　总之，我们将采取各种各样的方式，积极推进信访系统的党务和政务公开，不断提高信访工作的透明度，着力建立一个开放的信访系统。真诚欢迎新闻媒体的各位朋友对我们信访工作提出宝贵的意见和建议，同时也恳请你们能够一如既往地理解、关心和支持我们的信访工作。

　　谢谢大家！