浙江台州大麦屿边防派出所辖区地处国家一类开放口岸，治安形势复杂，年刑事、治安案件发案量达上千起。执法规范化建设中，这个所以加强执法监督、提高执法服务水平为抓手，大力推行“阳光执法”，有效维护了社会和谐稳定，得到辖区群众和各级领导的高度肯定，2008年、2009年连续两年被台州市公安局评为“基层执法示范单位”。

　　玉环县人大代表洪建辉：“行政案件公开处理让案件办理全程置于监督之下，杜绝了暗箱操作、‘关系案’和‘人情案’，避免了执法不公情况的发生，对双方当事人非常公平，真正维护了法律的公平正义，同时也体现了执法的人性化。”

　　“谢谢你们啊！这次案件公开处理不仅给了我一次受教育和改过的机会，也给了我当面向对方道歉取得谅解的机会。”10月26日，大麦屿街道办事处居民张某将一面绣有“热心为民、公正执法”的锦旗送到边防民警手中。

　　今年6月，张某驾车与郑某的车相撞后逃逸，郑某追上后两人发生争执，张某打伤郑某并砸坏了他的车。大麦屿边防派出所受理此案后，积极调查取证，双方对案件基本事实都无异议，但就赔偿问题产生严重分歧。为了让双方当事人认同案件处理结果，这个所举行了“行政案件公开处理会”。会上，经办民警就案件查证情况、违法事实认定依据和法律依据作了介绍，当事双方分别进行了陈述、申辩。最终，经办民警依法作出由张某赔偿郑某人民币22800元的处理决定。处理会后的第二天，张某专门送来锦旗，向民警表示感谢。而郑某也对处理结果非常满意，认为这种方式公正、公开、公平，维护了自己的合法权益。

　　这不过是这个所公开处理的数十起案件中的一例。推行行政案件公开处理制度，主动接受执法监督，确保执法工作在“阳光”下进行，让百姓深深感受到执法的公平、公正，提升了执法公信力。

　　大麦屿街道办事处龙山社区村民张志春：“边防派出所民警真正把我们老百姓的事情放在心上，亲自上门回访，就冲这态度我就要投‘满意’票！”

　　5月19日，张志春家被盗，笔记本电脑、MP4、电视等价值9000余元的物品不翼而飞。由于案发地附近监控点较少，且犯罪分子在现场也没有留下过多线索，民警虽然进行了大量调查、走访，但几个月来案件一直没有取得进展，张志春为此颇有怨言。

　　7月6日，这个所办案民警专程来到张志春家中，向他介绍了破案工作的进展情况，并耐心解释，争取理解与支持。“虽然家里被偷心里很不舒服，但是回头想想自己也有防范不到位的地方，才给了小偷可乘之机。你们向我解释案件未破的原因，我也挺理解的。知道你们没有放弃破案，我心里就踏实了。”听完民警诚恳的解释后，张志春动情地说。

　　推行案件回访制度，不仅赢得了群众的理解和信赖，保障了当事人对执法工作的知情权、表达权和监督权，同时也提高了民警做群众工作的能力，大大提升了执法公信力，从源头上杜绝了立案不实、执法不公的问题，警民关系日益融洽。自2005年实行案件回访制度以来，这个所辖区连续5年没有涉法信访事件发生。

　　大麦屿边防派出所民警杨小文：“安全规范的执法场所，使民警执法办案更加规范，不仅保护了违法犯罪嫌疑人，同时也保护了我们民警。”

　　确保办案民警和违法犯罪嫌疑人的安全，一直是这个所的重点工作。以往所里都要安排两倍的警力对违法犯罪嫌疑人进行看护，一定程度上造成了警力紧张。而今年，这样的现象不见了。

　　今年6月，按照公安部关于加强执法办案场所规范设置的标准，这个所将全所划分为办事区、办案区、办公区和生活区四个功能区块。办案区入口处设置了双指纹门禁系统，实施物理隔离。安装监控探头10个、声音识别系统3个，实施全方位声相监控；审讯室、询问室和待审室都安装了紧急报警系统，内墙壁棱角进行了软包处理；“醒酒椅”根据人体结构，科学设置了约束带，防止醉酒人员意外受伤，并配有药箱、急救包、呕吐袋等应急设备。

　　为规范管理，这个所还专门制定了《办案区域管理规范》，明确工作人员职责和操作流程，除办案民警、违法犯罪嫌疑人及经值班领导批准进入的工作人员外，其他人员一律不得进入办案区；带入办案区域的违法犯罪嫌疑人，必须进行人身检查和信息采集，了解伤情及生理特征，分离可能造成危险的物品；办案区使用时，值班法制员或值班领导负责对整个区域的现场管理、安全巡视，其他人员发现异常情况及时报告办案民警或值班领导，确保执法办案工作安全、规范、有序。

　　这个所所长周绍杰告诉笔者：“执法办案场所的规范，让我们可以放心地进行询问、审讯工作，以后我们的民警只要按照规范操作，就不用担心会发生意外事件了。”