这里我谈自己的一个观点，民告官的案子，不在于个案或者个体的胜利，关键在于通过这些案子的审理，促进了政府的依法行政，推进了我们国家法治的进程。为了进一步开展好行政审判案件，解决涉案民生问题，我们浙江高院与省政府有关部门每年都有一个联席会制度，这个制度一年要召开几次，探讨一些行政诉讼或者行政复议当中遇到的一些问题。2010年刚好是我们《行政诉讼法》颁布20周年，省人大常委会有一个专题报告，这个报告回顾了行政诉讼这几年的情况，分析了存在的问题和下一步的打算。

　　主持人：这是网民比较关心的民告官方面的问题。我看到有网友提的问题紧跟时代，说现在网络很发达，一开始朱院长也提到我们可以在网上提起诉讼，他问法院有没有利用这种现代化手段方便当事人进行诉讼，提高诉讼效率？您再比较深入给我们介绍一下。

　　朱深远：用现代科技手段来武装司法活动是必然的趋势，作为司法机关，应对科技时代一个战略需求，向高科技要效率，向高科技要公开透明，用高科技手段更方便服务老百姓。“科技强院”已成为我省三级法院“关注涉案民生，推进民本司法”共同的发展战略。大家都有这方面的共识，应该说浙江法院这两年在科技上的投入是比较大的，成效也是很明显的，现在基本上实现了审判网络化、庭审活动科技化以及行政管理智能化。目前全省已经建立了1300多个数字法庭，而且是高质量、高水准的，我们开展远程提讯，远程开庭，当事人不需要来回奔波，你就在当地。而且我们在看守所也建立了提讯室，犯人不需要押出看守所到法庭来，直接在看守所里我们也可以开庭，既安全又方便。各级法院都建立了门户网站，比如说老百姓要来打官司，你可以把自己的案号输进去，密码输进去，你可以在网上了解你这个案件审理执行的进程，我们还把一些裁判文书放在网上，如果网民感兴趣可以去网上查一查。

　　主持人：很方便，相当于资料库一样。

　　朱深远：我们还有高院一些文件在网上都可以找到。

　　主持人：对要上网的年轻人非常方便。我们接下来看网友的提问，有网友反映说法院的立案接待大厅也是一个群众的办事窗口，但是他反映说，作为非法律专业人士，听不懂法官的一些“法言法语”，有没有一个措施让窗口更加的有亲和力？

　　朱深远：司法要亲民、便民是司法本身的要求，网民反映的这个问题的确也是困扰我们法院的一个难题。为了解决这个难题，我们这些年在立案接待大厅的建设上应该说下了很大的功夫，在软件硬件方面这些年得到了很大的提升，不知道主持人有没有去过法院，如果你有机会去法院或者网民朋友到法院去的时候，一到立案大厅会给你一个全新的感觉，现在立案大厅功能很齐全，集导诉、立案、查询、咨询于一体。我们还建立了一些全新制度，比如说一站式服务、一次性告知，都是在这个大厅里解决的，真正做到了办事情有人引，咨询有人答，查询有人帮，材料有人接，法官有人找，电话也有人接。这样比较方便，老百姓感觉走进一个大厅手续全部可以办清楚，既公开又透明，还方便轻松。今年把这个立案大厅再升级，打造成一个更亮丽、更文明的窗口，让当事人觉得更方便、更亲和。

　　主持人：今年的想法和目标，更加的有亲和力，接下来问的这个问题我自己比较关心，我们浙江是知识产权的大省，很多有关知识产权的案子都要到中院去审，不利于知识产权的及时有效保护，浙江法院有没有一些突破？

    朱深远：浙江的老百姓很有智慧，很聪明，创新的意识很强，如何保护老百姓的知识产权也是法院的一个问题。以前遇到知识产权案子诉讼的确不方便，只有几个中院可以受理，这些年为了适应我省知识产权大省，服务于创业创新总战略，我们向最高法院争取，所有中级法院都可以审理知识产权案件。前不久我们又向最高法院申请，又有五家基层法院，像我们杭州的拱墅，宁波的海曙，嘉兴的桐乡，湖州的德清，台州的温岭这些法院都有知识产权的案件的审判权。目前，全省基层法院能够审理知识产权案子的已经有23家，全国来说浙江处在首位的。下一步我们还向最高法院申请争取有更多的基层法院能够审理知识产权的案件，以更好的保护我省的知识产权。

　　主持人：网上比较多的网民关注经济困难特殊人群的照顾政策，有一些特殊群众，比如说经济困难的当事人，或者是少年犯，网友们都问法院有没有一些特殊的照顾政策？

　　朱深远：有的。民生问题本来就是老百姓的生活和生计问题，在某种意义上他们都是处于弱势的群体，在权利上和经济上处于相对贫困的窘境，司法有一个功能就是扶贫济困，我们有两个渠道来解决困难群体的问题：

　　第一，诉讼费的缓、减、免制度。如果你打官司困难，可以向法院申请缓交，或者说是部分免掉，去年缓、减、免的费用是2500万左右；

　　第二，司法救助的渠道。对于残疾人、追索赡养费、扶养费、抚育费、抚恤金案件的当事人、低保对象、农村五保户对象、因灾致贫领取救济金的对象，落实司法救助的有关规定。这里要和网民朋友说一下，过年快到了，打工朋友们拿到钱没有，这两天在放一部电影叫《让子弹飞》，我很关心，我说我们司法不会让农民兄弟的工资飞，所以我们在这方面也有一些救助的措施。

　　另外对少年犯也是社会各界关注的一个问题，我们对少年犯在组织审理的方式上还是有大区别的，全省大部分法院都建立少年法庭，专门来审理少年的案件，审理方式都采用圆桌，比较温馨的方式进行，同时，我们更关注这些少年出来以后怎么办，所以我们各地都有一些创新的举措，有一些帮教的措施，像我们丽水中院和司法局出台了一个社会调查的评估办法，对这些需要矫正的人员进行评估，同时安排各方面的工作。我以前在嘉兴当院长的时候，嘉兴几个基层法院都有这个工作，无论是外地的青少年还是本地青少年，回归社会以后都可以到一些帮扶点进行工作，解决他们的后顾之忧。这些人也都很年少，不懂法，犯下了错误，都是一时冲动，回归社会以后成为一个正常的人，我们现在很多法院都在尝试未成年人犯罪记录的消除制度，一般犯罪要记录在案的，以后打工不方便。

　　主持人：相对罪小一点的看表现可以消除，这是一系列针对刚才提到的经济困难人群，包括少年犯等一系列举措和做法。我们知道依法办案是法院第一要务，对于一些民生案件，在民生案件中我们如何做到同案同判？

　　朱深远：同案不同判的问题也是网民朋友们关心的一个问题，在一个法治社会要求法官必须同案同判，也就是说对相同的或者类似的案件做出相同的或者差别比较小的判决，这样便于维持法律平等。现实当中同案不同判还是存在的，主要的几点原因：一是立法不是很健全，还有一个立法本身也需要完善，再一个原因法官对法律的理解会有差异，同一个条文不同的法官会有不同的意见。另外还有一个原因不排除民情因素的干扰。为了解决同案不同判的问题，我们也有一些措施，一个是案例制度，浙江高院每年都要发布一些具有典型意义的案例，发布这些案例来指导全省的审判活动。另一个加大出台规范性文件的力度，在全省法院各个地方遇到的一些问题，省高院根据法律，结合浙江的一些情况，高院相关部门出台一些指导文件。仅去年就有42个，这些规范性的文件大都涉及民生的，如我们去年出台了交通事故人身损害赔偿、医患纠纷、劳动争议等方面的规范性文件，裁判同一把尺量，也便于化解矛盾，提高司法解决民生问题的水平。

　　主持人：这是如何做到同案同判，我们这方面也有一些举措。继续来看网友的提问，这个网友说这个社会有假药、假币、假商品、假新闻等，今年还听说有“假官司”，对于这种虚假的诉讼，浙江法院有没有“打假”的狠招？

　　朱深远：前几年我们听到比较多的就是其他行业打假，现在轮到法院也要打假，特别是我们基层法院，屡屡遇到假案，尤其在2008年金融危机以后，假案的数字明显增多，使有一些人动歪脑筋，自己骗自己，或者充当原被告，“手拉手”到法院打官司，获得非法利益，目的很不纯洁。假案在我们法院法语叫“虚假诉讼”，最大的危害就是蔑视司法的权威，藐视国家的法律。还有一个危害，我们每一个人都有可能成为虚假诉讼的受害者，所以我们这两年对虚假诉讼出了狠招，下了重拳。2008年浙江高院关于虚假诉讼有一个调研，出台了一个在民事审判工作中防范虚假诉讼的若干意见，这里面有三招来防止虚假诉讼的：

　　 第一，建立防范机制，这是第一招，在立案大厅告知当事人要诚信诉讼，然后对一些重点案件，特别是容易出假案的案件给予重点关注，比如说民间借贷、夫妻离婚、破产、驰名商标的认定，这些是容易假案的，我们要求法官要有火眼金睛，善于发现异常的情形。

　　 第三，补救的机制。因为假案往往要涉及到第三人的利益，所以如果假案发生了以后，我们原来的案子肯定要撤掉，保护无辜者的利益。去年我们会同省检察院出台了一个关于虚假诉讼刑事案件的指导意见，这个在全国来说也是第一个，这里面对打击虚假诉讼也是很好的，我们对这一块的查处非常严厉的，去年这一块已经查了137件，有41个人受到了民事制裁，就是拘留、罚款，还有40多个人进行判刑，目前有20多个人移交公安机关进行处理。假案是重点，我们要下狠招，让他不能从做假中获取司法的利益，损害他人的权益。

　　主持人：动机不纯的人要注意了，我们要防范，而且我们的处罚非常的严厉。我们在媒体上看到，从2010年6月开始，省高院每月会进行一次公众的开放日，您怎么看待开放日的活动？今年我们有一些什么样的变化或者新动作？

　　朱深远：我不知道主持人对法院外观是什么感觉，大部分老百姓总觉得比较神秘，高楼大院，我们以前有一些老百姓想去旁听、开庭，记者想去采访，往往不是很方便，这个和前几年法院跟民众缺乏沟通也是有关系。这些年我们有了质的转变，以开放的胸怀来主动接受社会舆论的监督，所以我们搞了一个公众开放日的制度，让老百姓走进法院，亲近法官，感受司法，全省在去年的六月份，我们三级法院同时进行公众开放日，请老百姓到法院里来，看看法院的法庭，坐坐审判台，可以敲敲法锤，可以跟法官交流，这样缩小了百姓与法官的距离，让人感觉到法院不是那么令人敬畏、森严的。今天刚好又是全省的三级开放日，我来的时候听说有四千多名老百姓走进法院。应该说这个制度很好，法官、法院与老百姓的距离缩短了，是一种零距离的接触，消除了老百姓对法院的一种神秘感，关键是通过这种活动，我们在老百姓心目当中种下了一颗相信法律、相信司法的种子，他们今后如果遇到诉讼或者什么问题也不会感觉到很畏惧，因为看过了就比较熟悉了，心情也不会感觉那么紧张，我也是第一次到演播厅来，一开始的时候也是感觉到比较紧张，时间一长了就很轻松。

　　主持人：下次有机会再过来您会更加的放松和愉快，这是公众开放日，是拉近老百姓和法官之间距离的一个方法。

　　朱深远：我们还会长期的坚持下去，我们高院是每两个月组织一次，今天是第七次。

　　主持人：今天您来了，在法院这一块不讲讲“老赖”好像说不过去，我们听说江干法院对“老赖”实行限高令，您对这个做法怎么看？浙江还有哪些举措来治理执行难，让败诉的人能够自己乖乖的掏腰包，有哪些比较好的方式？

　　朱深远：限高令是个简称，我们讲叫“限制高消费令”，这是一个非常得民心的举措，民意基础也是很深厚的，这个制度向“老赖们”发出很强烈的信号，你如果坐飞机、坐火车的软卧，还有住高档的宾馆，或者是把子女送上贵族学校，这是明令禁止的。限高令，江干法院搞的比较早，最近杭州两级法院，包括全省其他地方都推出，杭州在1月5号的时候一下子两级法院开出300多个，效果很不错，一些老赖乖乖履行了法院判决书确定的义务。当然限高令从我们执行的措施来说，还是补充性的措施，不能代替其他执行措施的使用。为了解决执行难，我们浙江法院有五大系统的建设，我这里跟网民朋友们也简单的介绍一下：一个是执行的征信系统；一个叫查控系统；一个叫惩戒系统；一个叫监督系统；一个叫保障系统。这五个系统是什么意思？

　　征信系统是把未能履行法院判决三个月以上的案子输入到浙江省信用中心浙江信用网里面，输进去以后，如果这个“老赖”要贷款、要投资，银行可以上网去查一查他有没有什么不良的记录，有没有该履行不履行的债务，起到了很好的管控作用。

　　查控系统，就是说“老赖”坐飞机、住宾馆，有了这个系统以后，法院只要把老赖的名字输进去就知道他在哪，很方便。

　　惩戒系统，对有能力履行法院规定的义务却不履行，性质严重的话要负刑事责任。

　　另外两个是监督和保障系统，这主要是内部的。这五大系统建立的目的是什么？让“老赖”们寸步难行，你要投资、消费、获得一些荣誉、参与招标等，处处感觉到有这么一张网罩着你，迫使你履行法院裁判确定的义务，来解决执行难的问题。这套系统正在逐渐完善之中，成熟了以后会对“老赖”们布下天罗地网。

　　主持人：这是我们要聊到“老赖”的问题。现在国家通胀压力比较大，而浙江中小企业的处境也比较艰难，有多重压力，转型升级要节能减排，人民币升值出口盈利会受到一些困境，稳健的货币政策让中小企业融资也有困难，我们法院在扶植中小企业上有什么做法？

　　朱深远：从表面上来看，中小企业保障问题似乎与我今天这个主题不是很关联，实际上中小企业的发展问题是十分重要的民生问题，在我们浙江中小企业实际上讲的就是民营企业。我对民营企业很敬佩，也是有非常深的情怀，这两天网上有一个非常热的视频，我们的工商局长对话中央电视台主持人，我也看了，真的非常给力，我总觉得我们民营企业很不容易，我们司法必须给民营企业提供一个助力器，让他们茁壮的成长，司法也必须要善待民营企业，省高院党组对支持保护中小企业是非常重视的。去年我们出台了一个支持中小企业创业创新十二条的指导意见，这个意见里面针对中小企业遇到的一些融资难、担保难等问题，我们在意见里面有制度的创新，比如说对民营企业融资困难，介入民间接待是比较深的，我们规定对一些企业之间自有资金的临时调剂行为，可以认定为有效借款活动，这也是一种很好的保护。我在高院主管商事审判的，对于中小企业情况也比较了解，我对这一块自己也非常关注，我觉得司法要保护中小企业创业创新，首先要解决一个理念的问题，我有一个观点不知道对不对，保护中小企业就是保护浙江经济，中小企业在浙江经济的发展中承担了很大的责任，要把责任保护好，依法维护他们的法权。

　　第二，中小企业诉到法院的案子，我们采取快捷的方式把他们解决掉，减少阻挡他们企业的发展。

　　第三，金融危机以后很多中小企业走出国门，法院为他们提供了后盾。

　　第四，中小企业现在转型升级，同时还遇到民营企业接班的问题，我们作为法院处理好公司治理方面的案件。再一个是知识产权司法保护的问题。总之，我们要更加关注中小企业利益的保护，使我省经济发展能够做到“大平台、大产业、大项目、大企业培育建设”与“中小企业转型升级”两者并重，使我省经济更加健康发展。

　　主持人：这是法院和中小企业之间的关系，这个问题也挺奇怪，为什么能够有关联，朱院长这么一解释我们就能够理解这其中的关系。时间过得很快，今天的节目已经接近尾声了，今天朱院长作为省高院的领导参与我们的节目，应该说也是直面网友的拍砖，有些问题还是很尖锐的，在节目的最后，想跟我们的网友说一点什么。

　　朱深远：在阳光照耀之下谈民本司法是更有力量也是更温暖的，网络是我们法院阳光司法的助推剂，网民朋友是我们阳光司法的见证者、评判者、评估者，我们全省法院非常重视利用媒体通过网络这个桥梁沟通，我们高院的绝大部分审判业务庭的庭长也到浙江在线做过客，还有一部分中级法院的院长也到浙江在线做过客就网民关心的问题进行交流。应该说，能到这里来，通过这种方式与网民们交流非常快乐。我们高院和中级法院连我在内和网民在线的有20多个，可以说2010年法院有一个关健词网络入选其中，我们和网络的沟通是非常畅通的。

　　最近我们省在司法上出台了浙江省的有关阳光司法实施的统一标准，这个标准实施以后，我相信不久我省法院司法公开的力度更大，内涵也会更延伸，形式也会不断的丰富起来，呈现出由外到里，由局部到全方位公开开放的态势。网络与司法搭建起一个网民朋友能够知情、参与、表达、监督的更广阔的平台。最后说一句话，“人民是我们司法的根基、血脉和力量，司法的公正、公开、透明是人民的福祉”。谢谢网民朋友。

　　主持人：感谢您百忙之中参与我们的节目，今天也回答了网友的提问，希望您有机会再来参与我们的节目，再来聊一聊。各位网友，以上就是这期节目的内容，谢

　　谢各位的收看，也欢迎您收看浙江在线的其他的节目，再见！