浙江在线3月11日讯(钟斌 梁丰)为进一步落实“大走访”开门评警活动,温州边检站创新“大走访”开门评警方式开通“站长热线”,更好的倾听服务对象意见,满足服务对象要求。
“站长热线”以“温州边检服务QQ群”为平台,每月开通一次,每月第一个星期一下午14时30分至16时30分为接听热线时间,具体时间通过QQ公告告知服务对象。该热线分别由这个站站长、副站长等业务领导通过QQ语音、视频等形式,为服务对象解疑释惑,接受服务对象评议,听取服务对象意见建议等。热线开通后,受到服务对象的广泛好评,他们认为这种方式使开门评警活动更加便捷,反映的情况也能在最短时间得到解决。