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海警联络室搭起警民连心桥

  浙江在线3月30日讯(通讯员 王留碗 张淼)“海上辖区广、联系群众难,了解情况难上加难”一直是困扰海警部队开展群众工作的老大难问题。为了拉近警民距离,搭建警民交流平台,更好的了解群众的呼声,海警联络室应运而生。2009年5月12日,随着浙江海警一支队与椒江海洋渔业局成立全国第一家“海警联络室”,到目前为止,这个支队先后在渔业公司、港岙渔村、边远海岛等地建起17家海警联络室。

  每个海警联络室内都张贴着这个支队的公示栏,将海警职能、执法程序、报警方式、联系制度和会议制度等5个方面的公开承诺公布在上面,方便群众了解监督。“有一次我报警说自己腹痛,由于海上风浪大,海警比他们承诺的时间晚来了5分钟,他们很不好意思的跟我道了6次歉。”渔民老黄告诉笔者。

  开门评警活动是边防部队实施爱民固边战略推出的一项新举措,是敞开大门访民意,打开心扉听民声,听取人民群众对公安边防工作的真实感受,根据群众的意见和建议改进工作、提升水平的新手段。这个支队充分利用海警联络室这一平台积极推进开门评警活动。在一次开门评警座谈会中,老渔民周财国的建议引起了海警官兵的深思,“最近海上事故频发,亡人事故不断,海警官兵能不能在安全知识培训的基础上加强海上紧急情况逃生的培训”。这个建议得到支队的高度重视。一个星期后,支队在渔船上组织渔船民开展紧急逃生技能培训。

  在海警官兵热情的感染下,通过海警联络室,渔船民总是及时地把自己知道的海上预警情报信息通报给海警官兵,为海警官兵处置海上执法案件、社会矛盾纠纷等案件提供了第一手资料。“两年来,我们接受群众面对面评议评查452人次,民警述职述廉34次,通过海警联络室收集群众工作意见1750条,掌握海上治安动态信息224条,受理案件13起,查处11起,群众对我们的海上执法和警情处置结果全部打了满分……”支队赵学翔支队长介绍到。

  海警联络室的创建为海警部队提升了工作品牌和社会影响力,树立了执法为民、服务群众的窗口形象,也为深入开展“大走访”开门评警活动,紧密构建和谐警民关系搭建了一座座亮丽的警民连心桥。

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