她，一口流利的英语，出色的同声传译曾受联合国官员的称赞；

　　她，曾在充满死亡威胁的海地维和10个月，成为浙江省首位女维和警察防暴队队员；

　　她，一名来自东海之滨----宁波的女警花。

　　她就是郑丽，宁波机场边防检查站执勤业务一科检查员。2008年8月，郑丽随中国第七支赴海地维和警察防暴队前往海地执行维和任务，先后被授予联合国“和平勋章”和公安部“维和勋章”，荣立个人二等功、三等功，被新疆维吾尔自治区妇联、浙江省妇联授予“三八红旗手”称号。

　　3月17日，宁波机场国际厅，前往普吉岛的航班正在检查中。边防检查台前排满了旅客，但却忙而不乱、拥而不挤，旅客们在边检流动服务哨的帮助下，秩序井然，谈笑风生。

　　“妈妈，快看，明星姐姐！”一个稚嫩的童声蹦出人群，众人循声望去，一号验证台内，一名娇小的女警官正在为抱着小女孩的母亲进行人证对照，嵌着酒窝的俏脸上，此刻漾起一缕红晕。这位母亲笑着说：“小傻瓜，不叫明星姐姐，这是维和女英雄。”小女孩眨着大眼睛，她并不知道维和的含义，却很清楚英雄的分量。

　　自从海地维和归来后，随着人们对中国维和警察防暴队事迹和维和精神不断深入的了解，郑丽就常在街头巷尾突然被陌生人叫出名字来，俨然成了“小明星”。维和行动成了她一生值得珍藏的宝贵记忆，她永远记得参加维和集训时抱着枪在冰天雪地摸爬滚打直至手脚僵硬的疼痛，永远记得在异国他乡日夜想念远隔重洋的家人时的苦涩，永远记得在防暴队营地那闷热的指挥中心内24小时不间断指挥调度时的辛劳，永远记得救助海地贫困儿童时潸然泪下的感动，永远记得被授予联合国“和平勋章”、公安部“维和勋章”时的自豪。但她清醒地认识到：荣誉只代表过去的成绩，翻过一个山头，如若只顾回头享受征服的快感，就会止步不前，甚至可能跌入前方的深渊。于是她选择了忘记辉煌，走出光环，迈向新的目标。

　　维和结束后，她回到检查员的岗位，舞台从维和营地变成了三尺验证台，拿惯了武器和对讲机的手重新握起了验讫章，适应还需要时间。她静下心来从头学起，从《勤务规范》和《服务规范》学起，从每一个细节动作学起，从身边的同志学起，起早贪黑，披星戴月，伴着第一声嘹亮的军号声醒来，枕着最后一架飞机的呼啸声入眠。每一次航班执勤，她都聚精会神地检查证件，彬彬有礼地询问旅客，细心自然地察言观色，娴熟准确地录入资料，经过几个月的不断学习与实践，她终于达到了标准的定式与养成，每一句言语都亲切得体，每一个动作都行云流水，给旅客们留下了深刻的印象。

　　一次入境航班，有位英国老太太突然冲着维持秩序的执勤战士大呼小叫，并不停地比画手脚，由于她情绪激动，而且口齿很不清楚，值班科长一时也不明白她的需求，立即请郑丽来帮忙。郑丽在大学里获得了英语专业八级证书，英语口语如同汉语一样流利，被浙江边防总队列入了“边防专家人才库”，海地维和期间，她还兼任防暴队的联络官。她经过简短的交谈，便明白了事情经过，原来这位老太太发现护照不见了，想返回去寻找，被维持秩序的战士劝阻。向值班科长解释后，郑丽一边安抚老太太的情绪，让她在边检休息室稍等片刻，一边迅速和执勤战士对入境大厅、廊桥和飞机座位等地方进行了仔细寻找。终于，细心的她在楼梯的缝隙间找到了护照，让英国老太太赞不绝口。

　　2010年7月31日，70多岁的台商沈先生在宁波突发骨折，急需返台接受专家治疗。接到紧急通知的站值班领导迅速作出对沈先生开启绿色通道的决定，允许护送沈先生的120急救车进入禁区停机坪，并安排郑丽带领两名执勤战士帮助沈先生登机。时间就是生命，郑丽等人争分夺秒，提前40多分钟来到机场停机坪进行等候。急救车刚一停稳，郑丽敏捷地拉开车门，接过沈先生的证件，快速仔细地完成了人证对照，旋即干练地命令一名战士立即帮助医生将担架抬上飞机，让另一名战士迅速将证件送到出境给检查员进行查验录入。等待中，郑丽一边帮沈先生压好被风掀开的被角，一边微笑着安慰他：“很快的，请您放心。”不一会，战士就飞奔着把证件送来了。从救护车进场到飞机关舱门，前后用了不到10分钟时间。这是自宁波开通台湾直航以来，宁波机场首次开通“绿色通道”救助突发疾病的台商，连负责救护的医生都叹服地对郑丽说：“你们边检不但工作效率高，服务都比我们细致了。”

　　2010年，郑丽凭借出色的表现被评为浙江边防总队“十佳边检服务明星”、优秀警官。从“铿锵玫瑰”到“服务之星”，郑丽以超凡的智慧和辛勤的努力，完成了一次华丽的转身，蜕变成为一个能文能武、刚柔并济的新时代女性楷模。(郑磊)

　　(原载《法制网中国公安边防频道》)