浙江在线6月1日讯(实习记者 施莉莉 通讯员 陆广仁)5月30日下午,宁波北仑边防检查站执勤业务三科开通“绿色通道”紧急救助一名外籍受伤船员。
当日14时35分许,这个站三科检查员对停靠在北仑港的“温哥华桥”轮进行例行巡查过程中发现:一名船员左脚上扎着厚厚的绷带,正坐在船长办公室急切地张望着,表情痛苦。经过询问得知:该船员是一名印度籍机电实习生,刚刚在下楼梯时不慎滑倒,摔到左脚,情况比较严重。事发突然,正在边检大厅办理手续的代理还不知情,也未向边检提出申请,而船方正焦急地等侍其办完手续后前来接人。
了解情况后,检查员立即向上级报告,这个站本着“以人为本”的理念,特事特办,迅速调配执勤警力,一方面安排检查员扶助他下船,并送到医院治疗,另一方面及时为其补办了边防检查手续。由于处理及时,该船员伤势已无大碍。
这个站及时高效的处置措施和“以人为本”的服务理念,赢得了船方和代理的一致好评。