■浙江省委常委、组织部长蔡奇(微博)接受本报浙江分社社长章子峰、社长助理郑忠成专访後合影。

记者：您是内地首个微博听众超百万的部级官员，此次赴美引智，微博起到怎麽样的作用？

蔡奇：此次美国、古巴、荷兰之行，我大量使用了微博这个工具。我认为微博有三大特点。首先微博是直通车。开通後就可以和海外的留学生、留学社团直接建立联系，开门见山，一目了然。第二，微博是直播间。它的作用是加强政策、投资环境的宣传，让大家实时了解浙江吸引人才的动向。第三，微博是服务的直销店，有什麽问题可以随时排忧解难。每到一地，我都第一时间把现场的情况在微博上发了消息和照片，网友戏称和看电视直播一样，有良好的互动作用。

及时化解民众对政府误解

记者：在您的带动下，浙江被称为微博大省，各级官员都开通了微博，您对此有何评价？

蔡奇：开微博我认为有几个好处，首先可以更直接的走进草根阶层，微博是民生、民意、民诉、民求的汇集地。第二，可以加强互信。事实上，现在网络民意和实际民意几乎可以划成等号，网民的构成和社会阶层的构成几近一致。因此特别值得高度重视。我的受众那麽多，也有不少骂人的，出言不逊的，没关系。我都真心实意地对待他们，寻找共同语言。微博可以及时化解民众对政府的误解。第三是贴心服务。群众有困难、有诉求可通过微博直接找到政府。第四是化解矛盾。浙江每年大约有100万件各类矛盾。内中相当一部分如果通过微博处理，能节省大量的精力和财力。

浙江省组织系统的干部，90%已有个人微博，全省有三千多干部拥有微博。舟山市委组织部在张兵部长带头下，全员上微博，中层干部20余人全部实名制。金华市委组织部引导1,800多家非公企业及社会组织开通微博。衢州市柯城区成为全国第一个“微博政府”，全区各主要职能部门都开通了官方微博，最近还出台了全国第一个微博管理办法，为电子政务公开迈出一大步。如今，浙江省委党校各期学员都开了微博课。

“公开”可打开无形围墙

记者：您在微博上的箴言，最着名的当属“公开是个好东西”。您对公开是如何看的？

蔡奇：民主是个好东西，我认为，公开也是个好东西。第一，公开即开放。不仅要把有形的围墙打开，还要开放，解放自己，把无形的围墙也打开。第二，公开就是透明，要给老百姓知情权，要相信民众的觉悟。透明才符合民众心意，这就是玻璃房效应：我们在做什麽事，怎麽做，大家看得清清楚楚。第三，公开即机制，要解决长远的问题，靠廉洁自律是远远不够的，要引入第三方监督。所以公开是个好东西，公开了就是透明了。

记者：浙江省村级选举时，发现查处了575件违法违纪的案件，微博是否起到了监督作用？

蔡奇：是的。村级组织换届选举中我们开通微博举报功能，发现一起查处一起。微博不仅真实记录了换届选举的情况，也起到答疑解惑处理举报的作用，这种创新的工作方式深得民心，小微博发出了大声音，推进了村级民主化。