7月24日，受胡锦涛总书记、温家宝总理委派，中共中央政治局委员、国务院副总理张德江率有关部门负责同志赶赴温州，指导“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故救援、善后处理和事故调查工作。这是张德江在温州市第三人民医院，代表胡锦涛总书记、温家宝总理看望并亲切慰问受伤人员。

　　新华网温州7月24日电 (记者 朱立毅、张旭东) 受胡锦涛总书记、温家宝总理委派，中共中央政治局委员、国务院副总理张德江24日率有关部门负责同志赶赴温州，指导“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故救援、善后处理和事故调查工作，并宣布成立国务院事故调查组。

　　24日11时10分，张德江抵达温州后随即赶赴医院，代表胡锦涛总书记、温家宝总理看望并亲切慰问了受伤人员。他说，党和政府正在调集一切资源救治伤员，希望受伤人员配合治疗，早日康复。他同时感谢在场的医务人员，并嘱托他们尽全力救治伤员。

　　12时许，张德江踩着泥泞的道路，查看事故现场，慰问武警官兵等救援人员。他强调，要继续展开搜救，科学处置现场，加紧路面抢修，尽快恢复铁路正常运营。

　　下午14时许，张德江主持召开现场会，传达了胡锦涛总书记、温家宝总理的重要指示精神，听取了浙江省、温州市和铁道部负责同志关于事故情况和处置进展的汇报。他指出，事故发生后，胡锦涛总书记、温家宝总理高度重视事故的救援工作，立即作出重要指示，要求各有关部门和地方要把救人放在第一位，全力以赴组织好救援工作，同时查明原因，做好善后处理。

　　张德江指出，前一段时间的救援工作及时有效。浙江省、温州市迅速行动，浙江省领导连夜赶赴现场，温州市第一时间组织抢救，当地干部群众自发参加救援。铁道部迅速作出反应，部领导连夜赶赴现场，铁路职工全力救治旅客。安全监管、卫生、公安、交通运输等部门也派出工作组和医疗队参与救援工作。同时，旅客积极自救、互救，各新闻单位及时、准确地报道了事故情况和救援进展。在各方面的努力下，救援工作及时、有效，把人员伤亡降到了最低程度，他代表党中央、国务院向参加救援工作的人员表示衷心感谢。

　　张德江说，做好下一步的工作，一要全力以赴救治伤员，千方百计调动一切医疗力量进行救治、千方百计减少因伤死亡、千方百计减少因伤致残。二要认真做好遇难、受伤人员的善后工作，坚持以人为本，做好死伤人员的家属接待工作，依据有关政策妥善做好相关工作。三要继续做好滞留旅客疏散的后续工作。四要抓紧清理现场，尽快恢复通车，注意现场清理工作安全，加强列车运行科学调度，开展全路安全检查。五要加强宣传舆论工作，公开、透明发布事故消息，及时、准确报道救援进展情况。六要成立事故救援和善后处置工作指挥部，由浙江省省长吕祖善任总指挥，铁道部部长盛光祖任副总指挥，各部门积极支持配合，共同做好各项工作。

　　张德江在会上宣布，成立国务院“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故调查组，由安全监管总局局长骆琳任组长。事故调查组要以严肃认真、实事求是、科学严谨的态度，开展事故调查工作，查明事故原因，总结事故教训，依法依规严肃处理相关责任人员。

　　会后，张德江一行又赶赴两家医院，看望受伤人员及家属，慰问医护人员。他说，要坚持以人为本，对每位伤员要设立一个医疗组、制定一套医疗方案，尽最大努力，争取最佳治疗效果。