事发快递营业点

　　浙江在线杭州8月15日讯(首席记者 童俊 实习生 梅金晶)昨天下午5时40分许，杭州潮鸣街道刀茅巷220号，天园阁小区居民楼一层商铺，上海圆通物流有限公司杭州建国中路分公司中传来一声巨响，一个包裹快件发生爆燃，导致该公司两名员工轻微表皮灼伤，室内其他物品完好无损。

　　本网之前报道>>>>

　　事发公司下了死命令取货要开包检查

　　15日上午，记者再次来到事发的营业点，在经历了昨晚那场惊悚事件后，已经开始恢复营业，两名受伤的操作员也放了大假。

　　几个年轻的快递员站在门口聊着天，看起来挺轻松的，但店内正在分件和扫描的工作人员却明显谨慎了很多。对于昨晚的事情，工作人员显然还有些后怕。

　　“寄件人是个男的，东西是自己送来的，装在一个小盒子里，当时说里面装的是衣服，进行了简单的填写后随即离开，寄件人这一栏，并没有留下有效的联系方式和地址，收货时间显示是上午9点多，后来就和房间西面靠墙的货物放在一起了。大概下午5点多的时候，爆炸就发生了。”

　　当时收取该邮包的工作人员有没有开包检查呢？现场工作人员大都推说当时已经下班，也有的说警方已经将可疑物品全都取走，并没有人回答。不过，一名不愿透露姓名的员工还是告诉记者，因为昨天的事情，杭州分公司的领导下了严格要求，取货时都要当场对包裹内的物品进行查看，避免类似事情发生。

　　网友爆：通过快递曾邮寄过香水等液体

　　此事也在一定程度上暴露了目前快递行业存在的漏洞。

　　很多网友在网上热议，快递公司只规定了易燃、易爆、粉末、液体以及带有腐蚀性等物品不可以邮寄，但对水果刀、五金用具、手机电池等都未给出明确的禁令。

　　也有网友说自己曾邮寄过口服液、香水等液体，快递公司一样寄到了目的地，并无拦截。

　　一位从事过物流行业的网友告诉记者，快递公司对烟、酒水、化妆品等物品一般拒收的，但也要视邮寄地点而定，如果是较远的城市，需要通过飞机邮运，拒收；如果距离较近，通过汽车运输的，则可以收寄。

　　“爆炸事故”让快递行业“规范”了许多

　　为了了解快递行业对包裹的检查情况，记者以客户的身份拨打了申通、顺风、韵达等快递公司电话。当记者表明要寄送香水或酒精等易燃易爆物品，三家公司的业务员都表示不能。

　　当记者问及因事情紧急可否在单子上另写他物时，他们还是拒绝了，说香水属于易燃易爆物品，属于禁止运输的快递物品，这是原则性问题。当天下午，记者将一个装有啤酒、打火机且已经封口的包裹送到申通快递员处。快递员表示需要开包检查，希望记者能配合。

　　记者称包裹里是文件，涉嫌隐私，不愿开包。快递员再三提醒，现在必须每包必开，为了大家的安全，希望能理解。

　　当快递员打开包裹发现里面不仅有文件还有啤酒和打火机，称有违禁品，立刻拒接。他强调公司一直要求包裹必须严格检查，若出事要扣工资的。

　　记者问，是否出了昨天的事情后，公司严格了很多。对此，快递员表示了默认，他还说如果快递员把好了第一关，就不会发生这样的事情。

　　不规范作业是祸首

　　圆通快递将受处罚

　　“圆通快递发生这次事故的主要原因是快递员未验实，这也是我们行业一再强调的问题。”针对“包裹爆炸”事故，浙江省邮政管理局市场监管处处长黄立群告诉记者，“这个行业也是最近才快速发展起来的，依然存在着很多问题，需要我们监管部门加强管理，对于非法操作和营运的公司要进一步查处。我们正在积极下达相关文件，以防此类现象再次发生。”

　　同时，记者从浙江省邮政管理局还了解到，业务量大与民营快递企业的不规范操作，是造成这起事故发生的主要原因。

　　按照国家邮政局《快递业务操作指导规范》规定，寄送物品必需要开箱验视，但趋市场化的民营快递公司验收不到位确实存在。

　　爆炸事件发生后，引起了邮政系统的高度重视。对于圆通公司的不规范操作，浙江省邮政管理局表示将对其进行行政处罚。