新华网杭州8月25日体育专电(记者 夏亮)记者从第八届全国残运会筹委会获悉，通过3G技术实现的哑语服务热线将引入第八届残运会，届时将为残疾人群体提供无障碍沟通服务。

　　为了确保第八届残运会无障碍沟通，专门为本届残运会开发的志愿者管理平台已经成立，200多万志愿者将会在管理平台上被合理规划，有机调配。残疾人群体在观看赛事或者需要其他帮助时候，可以拨打专门设置的热线电话，通过3G技术，志愿者将会用手机通过视频和聋哑人进行“面对面”的手语沟通。除此之外，哑语服务热线在残运会期间还将为残疾人群体提供赛事信息查询、衣食住行导航、门票有奖领取、视频服务等无障碍沟通服务。

　　据悉，为了确保哑语服务热线能够在残运会场馆顺利使用，残运会各场馆改造也在进行之中。