刺猬不缺氧：#感动沃瞬间#无处不在的志愿者，尽己所能服务赛会。

　　 浙江在线10月18日讯 连日来，志愿者们辛劳忙碌的身影，汇聚成第八届残运会的爱心海洋。他们辛苦，却乐在其中。

　　一位志愿者在微博上这样写道：“每一个人心里都有一个志愿者梦。有的人很幸运能用自己的真实行动来完成这个使命，另一些在艳羡中默默支持。他们未必就是做得最好的，但感谢每一个去实现此梦想的人。”

　　志愿者默默奉献的精神感动了我们，他们的辛勤付出方便了参赛运动员、观众和每一个需要帮助的人。他们服务残运会的那些感人瞬间，也被细心的网友用文字、照片、视频记录下来，通过新浪微博、腾讯微博的浙江联通“感动沃瞬间”活动与全国网友分享这份感动。

　　近日，残运会志愿者杨磊在“微访谈”栏目中，讲述了她在服务残运会期间的见闻和感受。杨磊是一位设计总监，也是一位听力障碍者，她作为手语服务志愿者，通过中国联通116114手语服务热线，为需要帮助的残疾人朋友架起了无障碍沟通的桥梁。

　　@杨磊：残运会工作量还是比较多的，联通视频电话咨询比较多，残疾朋友用的手语一般是地方手语，对中国手语(相当于普通话)一窍不通。我就用本地手语以及对方的地方手语与他们沟通，一切都很顺利。

　　遇到比较多的问题是某些运动项目在哪里举行、某些项目的成绩等，还有一些是咨询哪里可以购买八届残运会吉祥物以及其他纪念品等，这些信息有时我查不到，就动用我工作以外的力量，咨询大量的朋友，最终给他们满意的答复，他们也很高兴。

　　@杨磊：在联通116114工作的过程中，我碰到形形色色的人，有的是残疾人朋友，也有的是运动员的家人。比如运动员的家人，他们非常迫切地想知道运动员的成绩，想第一个得到消息，我就随时帮他们关注，并第一时间告诉他们。他们说，很感谢我的工作，希望社会上能有更多像我这样的人，并且想和我成为朋友。我最开心、最骄傲的事，就是帮助到需要帮助的人。

　　@杨磊：联通的116114视频通话很流畅，手语画面一点也不卡，通过视频手语交流，大家都觉得非常方便。

　　通过这些天的工作，我看到有许许多多的残疾人需要帮助，我希望联通116114能够长期提供视频通话服务，让沟通有障碍的人都能通过视频手语服务方便地进行交流。这样人性化的服务，让我们真正感受到平等和谐，让残疾人群体有种温暖和被重视的感觉。

　　@杨磊：残运会结束后，除了继续做自己的本职工作外，我还将参与公安部门的手语翻译，协助公安部门与犯罪聋人交流。总之，以后我将尽我所能，帮助听力障碍者，也希望他们的生活越来越好。