“中国边防警官急人所急、想人所想的人性化服务深深地打动了我，在这里向给予我们大力帮助的各位警官表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意。”2011年10月24日上午，浙江穿山边防检查站陆续收到两封来自宁波穿山港区船务公司的感谢信，两封来信主要是对这个站开辟“绿色通道”，为外籍船员提供优质快速通关服务表示感谢的。

　　10月23日，一名罗马尼亚籍船员因家中突发意外，急需乘机回国，穿山边检站特事特办，及时联系口岸签证机关，紧急为该船员办理入境检查手续。10月23日，该站接到代理公司通知，称该公司代理的巴拿马籍“地中海拉非拉”轮上一名船员患突发性肾衰竭，伤势非常严重，急需下船治疗。该站在了解情况后，立即启动应急预案，及时联系口岸签证机关和医院，为抢救船员赢得了宝贵的时间。目前，这位船员正在医院接受进一步治疗。

　　据悉，自开展提高边检服务水平活动以来，浙江穿山边防检查站立足口岸实际，树立热心救助船员的服务理念，逐步完善绿色通道救助机制，仅今年以来就为中外重伤、危难船员开通快捷、人性化的通关服务近20人次，收到感谢信16封，赢得了广大出入境旅客和船员的一致赞誉！