群众观看特警速降表演（庞振煦 摄）

“万名群众进警营”—参观监管支队（庞振煦 摄）

“万名群众进警营”—参观特警装备（庞振煦 摄）

“万名群众进警营”—参观消防局（许志伟 摄）

“万名群众进警营”—体验特警车辆（庞振煦 摄）

群众观看特警精彩表演后纷纷鼓掌（庞振煦 摄）

　　浙江在线杭州1月10日讯(首席记者 童俊 通讯员 徐佳 胡冰) 细心的杭城市民不难发现，生活中不少环节都在悄悄改变，去4S店买车可以当场办理牌证，出境旅游能在周末办理证照，通过微博、“网上公安局”能和“警察蜀黍”对上话，这些都是杭州警方推出的便民互动举措。

　　为了加强警民互动，宣传公安机关在执法规范化建设、治安防控主动警务模式等方面的成果，1月10日，杭州市公安局和所辖县、市、区公安分局同步开展了杭州市公安机关“万名群众走进警营”活动。

　　小朋友最感兴趣的是水陆两栖作战车

　　在特警支队，防弹车、水炮车、微型冲锋枪、狙击枪、弓弩等新奇的武器和装备秒杀了不少市民的眼球。

　　市民温女士除了女儿欣宇外，还带来了两个姊妹的孩子。三个年纪相仿的孩子没了作业束缚，对周围的一切都充满了新鲜感。

　　不过，最感兴趣的还是水陆两栖作战车。坚固硬朗的外表，排气管安置在车头的引擎盖位置，三个字“帅呆了”。

　　警察“蜀黍”介绍，这种车在杭州只有两辆，有2吨重，在陆地上的最快速度能达到100码，在钱塘江上的最快速度是15码。

　　以前暴雨季节，城西的留下总是积水成涝，这辆车在抢救被困人员、运送物资方面都曾发挥过重要作用。

　　市民体验110接警员 直呼“这活不好干”

　　在余杭区公安分局110指挥中心，市民们被此起彼伏的电话铃声所吸引。

　　每个接警员面前摆放着一机两屏的显示器，连接着接警系统和监控系统的窗口。看着接警员们按部就班的接听电话并下派指令，大家都默契地保持着安静。

　　在8号接警台上，市民代表老张在民警的指导下戴起了分机监听耳麦，体验了一把接警电话。不一会儿，电话铃声响起，听筒里传来一名女子紧张的声音：“我的车子被撞了，你们快来！”就在老张不知所措时，旁边的接警员立即回答：“您好！请问事发具体位置在哪？是否有人员受伤……”

　　老张还没缓过神来，接警员已经快速地在键盘和鼠标上操作着。电话接完，处置警情的派单也已发出了。放下耳机的老张有些难为情地说：“速度太快了，我都还没听清楚呢。”

　　当他得知这样的报警电话，几个接警员平均每天要接1600个时，感慨道：“这活不好干！”

　　去年全市走访群众15万人次 开展活动1450次

　　参观过程中，市民们也提出了不少好想法和中肯的建议。

　　西溪街道的居民杨征宇说，交警在路上执勤很辛苦，汽车尾气等对身体健康影响很大，建议设立带空调的交警岗亭。

　　柳焕琪曾是小营小学的老师，退休10年，还是第一次参加这样的活动。参观了监管场所后，老人感慨道：“我以前是教体育的，监管场所管理在押人员其实跟教学生是一样的，要体贴、关心，发现身上的特点，才能更好地教育、教化。”

　　近年来，在“民意主导警务”理念的指导下，杭州市公安局全面开展了“问计(绩)于民大走访”和开门评警活动。通过开展形式多样的警民互动活动，广泛征求群众的意见和建议，整改自身工作中存在的不足和薄弱环节。

　　去年，杭州全市民警共走访社会各界代表、社区群众15万余人次，开展警民互动活动1450场次，群众咨询事项9161件，征求群众意见和建议500余条，反馈率达100%，整改率达97.2%。

　　浙江省公安厅副厅长、杭州市委常委、公安局长柯良栋表示，杭州警方将继续在“民意主导警务”理念的指导下，围绕“三访三评”深化“大走访”活动，开展形式多样的警民互动活动，征求群众的意见，接受群众的评判，真正做到“人民群众想什么，人民群众在期待什么，我们就做什么”。