这个春节,杭州一家汽车维修服务公司的维修经理张捷,几乎没休息过一天。“别人过节走亲访友,我就是和同事一起开着施救车,到处救急。”张捷说,春节假期用车频繁,再加上今年雨雪影响,各种事故和故障频发,忙坏了留守的汽车维修工们。
维修工们的忙碌,正预示着越来越大的汽车售后服务消费需求。2011年,中国生产汽车1841.89万辆,中国汽车保有量已经突破1亿辆,汽车销售后产生的市场空间(业内称为‘汽车后市场’),已经成为一块众人紧盯的大蛋糕。
汽车维修过年比平时更忙
正月初二的中午,张捷和同事跳下施救车,用了10分钟,给一辆因为爆竹声触发报警装置而耗尽电瓶电量的车子接电启动,接着又赶去下一个要施救的地点。“昨天晚上因为雨雪,发生了好几起事故,公司里所有的车子都派出去了,值班的维修工忙了一晚上。”张捷说,“今天还拖了一个上午的车,过年反而比平时更忙。”
“过年前,汽车维修保养就开始排队了,有些车主等不及,只好改在年后,有些车子因此埋下了安全隐患。另外,过年前刚买了车的新手也比较多,这几天拜年、旅游,车子用得也比较频繁,特别是开车出游,路况比城市道路复杂,再赶上雨雪低温天气,故障和事故就特别多。”张捷说,等到过完年上班,车辆维修还会持续一个小高峰。
杭州另一家汽车4S店的售后服务经理闫先生说:“这几年,私家车越来越多,我们的工作也就越来越忙。前几年,我们公司除了留值班人员,春节七天都是放假的,今年正月初四开始,维修师傅们就陆续到位了。”
汽车零配件市场此消彼长
春节前,中国汽车工业协会公布数据称,2011年,我国生产汽车1841.89万辆,同比增长0.84%,销售1850.51万辆,增长2.45%,产销增速为13年最低。这似乎是中国车市的转折之年,产销增速下滑的同时,截至去年8月,中国汽车保有量已经突破1亿辆,庞大的汽车保有量,正在形成一个大规模的维修保养市场。
得益于近十年来国内汽车市场的高速增长,我国汽车零配件行业也发展得如火如荼。浙江省汽摩配行业商会秘书长丰斌华说,虽然2011年汽车销量增速的下降给汽车零部件企业带来影响,但是,“在前不久的走访中,我们发现,汽车零配件市场出现了一个此消彼长的变化。”丰斌华说,“2011年汽车销量增速的下降,对整车配套市场的确有影响,但由于汽车保有量的增长,零配件在维修市场上的增量有很大的提升。”
也正因此,一些实力较强的零配件生产企业的业绩,并没有因整车产销下滑而变得“难看”。去年8月24日,浙江龙生汽车部件股份有限公司IPO过会,目前,浙江欧迪恩传动科技股份有限公司、浙江正裕工业有限公司等省内多家汽车零配件企业,正在积极筹划上市,一些企业已经完成上市辅导期。
汽车后市场蕴含更大商机
像张捷这样的维修经理们的忙碌,正预示着越来越大的汽车售后服务消费需求。在去年年底商务部公布的关于促进汽车流通业“十二五”发展的指导意见中,完善汽车营销和服务体系,成为主要任务之首。
“汽车保有量的迅速增加会引发新的商机。相关资料表明,售后服务利润是整车销售利润的3倍。2005年我国汽车后市场的营业额为880亿元,到2009年增加到2400亿元,预计到2012年将增至4900亿元左右,年复合增长率为26.9%。”中国汽车流通协会副会长于元渤此前表示。
随着我国从2009年开始连续两年超过美国,成为全球第一大汽车产销国,越来越多的目光集中到“汽车后市场”这块蛋糕上,盯紧了汽车生产企业和消费者的钱袋子。
所谓“汽车后市场”,指的是汽车售出之后的维修、保养、服务以及所需的汽车零配件、汽车用品和汽车材料的市场,汽车保有量的大幅增长,意味着汽车后市场中蕴含着更大的商机。有关人士认为,目前在中国,首次购车比例高达80%,一旦中国的首次购车比例下降到50%,“汽车后市场”的容量将会更大。
据都市快报 记者 胡轶笛
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