买的牵狗皮带有问题不给解决 哥很生气牵藏獒去吓人
2012年02月06日 15:34:03

漫画 张利昌
浙江在线02月06日讯 “1000多块钱的牵狗皮带没用多久就起了毛,我觉得是质量问题。去了六七次,但商家就是不给一个满意的答复。一气之下,我才牵着藏獒去的。现在看来,这种做法确实不对。”昨天晚上,市民李维(化名)在电话中对记者说。
去年9月,李维在南湖区一家大型商场的皮具专卖店购买了3根牵狗皮带,每根价值1000多元。后来李维发现情况不对,其中一根竟然起了毛。李维觉得很郁闷,这么贵的皮带按理来说应该不会出现这种情况,唯一的解释就是质量不过关。李维不甘心就这样“被坑”,于是,拿着皮带去找商家讨说法。
第一次去找时,商场的工作人员以时间太久、没有小票为由,拒绝了李维的要求。从那个时候起,李维为了这根皮带,与商家展开了一场拉锯战。前前后后,李维一共跑了7次。在此期间,商家将皮带送到杭州,请有关部门检测。
检测结果出来,双方意见不一。“检测结果证明,皮带确实有质量问题。”李维说。而商场一位姓王的经理却表示,从检测的结果来看,不能代表这根皮带有质量问题。但是,客户一而再,再而三上门来闹,这让商场的工作人员很难受。
上周五上午,李维将专卖店的大门锁死。当天下午,他牵着藏獒进了商场,营业员吓坏了。有人报警,东栅派出所民警两次赶到商场。民警对李维进行了教育,商场方答应退货处理。
王经理说,他们之所以答应退货,是不想将事情搞大。
“花了那么多钱买根有问题的皮带,我肯定很生气的。不过,我也承认,这种行为确实不对,以后碰到类似问题一定会找相关部门维权。”李维说。
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