浙江在线2月14日讯 “2路车规定路线是鲁家峙—城北汽车站,可是为什么有的班次不开到城北终点站? 2月1日,网友“梧桐雨2”在舟山论坛发帖讲述了自己的两次类似遭遇。记者在核实中也了解到这种情况的确存在。对此,公交公司回应称,部分司机因终点站没乘客自改线路,乘客遭遇此情况可拨打2915678投诉。
网友遭遇:2路公交车不开到终点站
网友质疑既然是规定线路为何不开
2路公交车的终点站延伸到了普陀城北汽车站,但公交车为何经常不到终点站? 2月1日,网友“梧桐雨2”在舟山论坛发帖,记录了自己的两次遭遇。“1月12日9点30分左右,我在东港新城花园门口等2路车。上了车,司机就问我去哪里?我说去城北车站。司机说车子不去城北车站了,我很奇怪,问‘这车子终点站不是城北汽车站吗?为什么不去了?你们公交车可以随便更改终点站的吗? ’司机说单位有事。不过那个司机还算不错,让我先上来,说请示一下领导。联系后,他对我说,领导同意了,可以开到城北站。 ”
第二次遭遇:1月30日上午8点10分左右,我和妹妹在祥云山庄公交站等27路公交车,当时等车的还有2位六七十岁的老人。 2路车到后,老人问司机:“城北汽车站去吗? ”司机很干脆回答“不去”,然后一踩油门就开走了。 2位老人只好走着去了城北汽车站。“这2路车既然规定路线是鲁家峙—城北汽车站,为什么不开到城北终点站?你们既然是为方便百姓出行而定了这条线路,哪怕乘客只有一人,也得按规定线路行驶吧? ”
记者核实:2班公交车均到了终点站
聊天中司机表示有时的确不去
2月4日上午,记者进行了核实调查。 9点20分,记者到达2路公交车祥云山庄站点等候,9点25分,一辆2路车驶来,记者上车,司机并未问去哪里。很快,公交车到了东港体育馆一站,车上10余名乘客都下了车,仅剩记者与另一名乘客,司机将车继续往前开,一直开到城北汽车站。此时约为9点35分。记者在终点站等下一班2路车,约10分钟后,又来了一班车,车上未见乘客。
虽然在体验的过程中,两辆公交车均到达了终点站,不过记者以乘客身份与公交车司机聊天时,司机却表示,2路车不到终点站的情况是有的。“2路车的线路是从城北汽车站到鲁家峙,这两个终点站都只有这一路公交车,如果路上耽误时间过长,各站点的乘客就攒下很多,等的时间也会很长,而2路车相对破旧,容易坏,路上出故障的情况也多,加之路上堵车等事耽误时间。有时候我们就会权衡一下,就不去了。”不去终点站,终点站的乘客怎么乘车?“那就没办法了,为大多数乘客着想,个别乘客只能多等一会了。”司机说。
这位司机告诉记者,这并非公司统一工作方案,而是司机在路上根据实际情况做的临时调整。
回应:部分司机因终点站没乘客自改线路
司机不可拒载乘客有此遭遇可投诉
2路公交车由港城公交第三分公司运营,第三分公司一位相关负责人告诉记者,网友“梧桐雨2”反映的情况已在进一步调查之中。“经过初步调查,这位网友反映的第二次经历跟事实有些出入,当时两位老人上车后,司机跟两位老人解释说车子要去维修,所以不能过去了,可以乘下一班车,两位老人遂下了车。对于此事的一些疑问,我们还会做进一步的调查。 ”
2路公交车每天有60余个班次在运行,平均每10-15分钟一班,终点站延伸到城北汽车站已有一年多时间。“按照公司规定,公交车必须开到终点站,如有事故、车辆维修等特殊情况,必须经过单位批准。对于擅自操作司机,会做出处罚,并对其进行教育。 ”这位负责人告诉记者。
对于一部分司机如此做的原因,这位负责人说,主要是乘客少。“我们做过调查,城北汽车站一站,90%的班次来去都是空车,司机也说去了也空车。而公司对司机的督查目前主要靠抽查、教育、事后处罚。 ”
该负责人表示,司机不可拒载,也应该到终点站。乘客如遭遇类似情况可以拨打2915678进行反映。
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