浙江在线03月12日讯 今年78岁的张学荆，微胖的身材，面容很慈祥。对于公交车上的不文明行为，或者是存在的问题，他总是“一丝不苟”地挑刺。“老张给我们提的意见和建议，加起来将近300条了。 ”昨天，湖州市公交公司宣传培训科一位卞姓负责人找出了乘客意见反馈登记，张学荆最近提的一条建议是今年2月份的，最早的一条是2007年3月份，内容涉及公交路线设置、公交设施舒适度、公交司机服务态度等，至今已整整5年。五年手写近300条意见“看见了不说，我可憋不住。 ”张学荆告诉记者，公交车是一座城市的窗口形象，也是跟老百姓日常出行关系最紧密的，所以他一直很留心。
这不，退休后，1路车、2路车、8路车……湖州市内公交，他都会有意乘坐，有时候直接跟司机沟通交流，有时候则把看到的问题和建议全部手写下来，不定期就要去一趟公交公司反映情况。“127条、10路车，车号8113，一位女司机总是提醒年轻人给老人让座。 ”“149条、公交站台的停靠站是否可以考虑更具湖州特色一些呢？让外地游客印象深刻”……老张从档案袋里拿出了一叠A4纸大小的记录，都是手写的。老人还细心地做了备份，一份给公交公司，一份自己留档。
但是记者发现，老人的右手因为类风湿病，一直无法舒展，可这五年来，仍然坚持手写所有的建议。
有人不理解但老张说“还会坚持”
可是，老人的行为也曾被乘客误解，觉得他多管闲事，耽误了大伙儿的时间。
有一次，看见有乘客带着宠物上车，他就跟司机说应该管一管，结果司机没说什么，边上的乘客却说“你自己有位子坐就好了，干嘛管闲事！”让他觉得挺委屈的，“我不是要找麻烦，是为了让我们的乘车环境越来越好呀！ ”
还好，作为“被找麻烦”的主体——公交公司倒是很乐意接受。老张说，他提的意见和建议，100%都得到了回复，90%都进行了改进，有一些暂时确实无法做到的，他们也都做好了记录，说是等到适当时机会进行改善。
去年底，有感于城市公共交通服务的持续改进，他还写了六首《公交花絮》诗送去。其中有一首这样写道：吾老双鬓染秋霜，爱心让座已平常，敬老扶弱风尚顺，和谐春色满车厢。
老人说，以后，只要是看到不和谐的事情，他仍然会及时反馈给有关部门。
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