浙江在线03月26日讯 “老百姓来办事，看见工作人员在吃零食、点心，这是什么形象？老百姓心里肯定有想法。”近日，因为工作时间吃东西被暗访的监督员看到，新兴街道社区服务窗口两名年轻工作人员被街道纪工委预警提示，还写下了深刻的检讨书。
为进一步推动街道社区、机关部门转变工作作风，提高办事效率，优化发展环境，新兴街道今年启动了“四大行动”，强推作风效能保障建设，聘请了包括群众代表在内的10名监督员充当“探照灯”，更制定了系列警示预防处置措施，干部和群众都说：“这是动真格、出重拳了。”
行动一：如果是因为你迟到或早退导致群众事办不成，那你碰了“高压线”；如果你在工作时间上网聊天、购物、玩游戏，对不起，你也碰了“高压线”；如果你办事拖拉、违反承诺、态度刁蛮，那你绝对碰了“高压线”……新兴街道通过制定《五个严禁、十二个不准》，设置了近20条“高压线”，不过这些“高压线”绝对不是“陷阱”，它们就贴在工作人员目力所及的地方。
行动二：十分人性化的是，为了避免相关人员越“雷池”，甚至还将“警戒线”前移了一步——建立“早发现、早提醒、早纠正”的“三早”廉情预警机制，在相关人员快触碰到“高压线”前及时发出警告，把作风效能方面存在的苗头性、倾向性问题用预警机制积极予以纠正。实施对象为街道、社区党员干部。
行动三：针对街道机关中存在“庸、懒、散”等问题和不良作风，开展以“治庸治懒、促勤促廉”为主要内容的“双治双促”专项活动。“这个行动具体执行有四个途径，个人查、群众提、领导点、互相帮，查履行职责、查廉洁从政在内的‘十查’，努力建设一支勤廉双优的干部队伍。”
行动四：不仅要查，更突出治。开展效能“亮剑”专项检查，建立“两代表一委员”、行风建设监督员、特邀行政监察员和群众代表等组成的10人监督员队伍，通过这“十剑客”的明察暗访，加上向全街道辖区群众开通的投诉电话，全面掌握情况，对违反规定的予以追究责任。
据了解，该街道强推作风效能保障行动，今年已突击检查3次，已对3名违纪者作出书面告诫。行动目前初见成效，服务窗口风气明显转变，行政效能明显提高，群众投诉件为零。街道党工委书记陆文荣表示：“好的作风一定能塑造好的形象，好的形象一定能彰显好的作风。”
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