浙江在线03月28日讯 没有淘宝经验直接汇款给卖家，结果被骗；照片上看来物美价廉的衣服却存在瑕疵；买货时商家甜言蜜语，退货时却恶言相向；低价买来奢侈品，却无法辨别真伪……时下，网购盛行，网购中的问题也日益凸显，卖家会想方设法在网购的各个环节设置关卡、陷阱，最大限度地获取利益，往往也侵害了消费者的合法权益。
根据央视3·15晚会收到的各类线索统计，网络购物投诉量位居榜首，其中团购成网购投诉重灾区。因为网店的管辖地多数距离消费者较远，再加上举证困难等多种因素，网购消费者在维权时需要付出更多的精力。
记者从嘉兴市消保委了解到，近年来嘉兴网购投诉增长较快，而且类型集中，各类陷阱比较典型，喜欢网购的消费者可以从中吸取教训。
陷阱一：
先汇款再发货
3月1日，湖南长沙的陶女士向嘉兴工商部门打来电话，说自己在网上看中了海宁许村某纺织公司的一款装饰布，决定汇款购买。但卖方汤某表示必须收到汇款再发货，她只好于2月29日下午4时左右汇款360元。之后，陶女士多次拨打汤某的联系电话，均无法打通，怀疑自己被骗的陶女士求助许村工商部门，希望能够帮忙找到卖方汤某，挽回损失。
在陶女士传真过来的订货单上，汤某所在公司为“海宁市欧亚鑫纺织有限公司”，所写地址是“浙江海宁许村(家纺城)市场路678号”。经查询，许村辖区并无叫“欧亚鑫”的企业，而且家纺城根本没有678号。陶女士遭遇了一场网络骗局，幸好被骗金额不大，但是她仍然觉得很郁闷，并想拿回自己被骗的360元现金。
为了寻找汤某，许村工商部门根据陶女士提供的汤某座机号码联系电信局，查询到汤某于2月29日办理过电话移机，所以留给陶女士的电话已经无法打通。而电信部门提供的汤某手机已经停机，经营地址和家庭地址均无法直接联系到其本人。
在汤某家庭地址所在地双联村，执法人员找到村委会，得知因为双联村几乎全村拆迁，现无法找到汤某。最终依靠汤某的一名亲戚，多方联系，终于找到了汤某及其家人。汤某承认已经收到陶女士的汇款，表示一定会立即将装饰布寄出。对于汤某虚构“欧亚鑫纺织有限公司”进行经营活动的行为，许村工商分局将进一步调查处理。
3月5日，远在湖南的陶女士致电许村工商分局，表示已经收到货物。
消费提醒：工商部门提醒消费者，远距离购物最好选择有信誉的第三方支付平台进行交易，如果选择银行汇款方式的，要做到“四留心”：留心卖方公司真伪，可以通过公司所在地工商部门网站查询；留心联系电话真假，请对方提供一个能联系到的固定电话，在不同时期联系以确认其有效性；留心卖家信誉高低，通过网络搜索或者工商网站查询企业信用信息；留心单据证物保存，保存好订货单等票据，有助于产生纠纷时及时有效维权。
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