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上大医院看病，最痛苦的莫过于排队，其中光付费就可能要排好几次队。
告诉你一个好消息，今天起，你如果到浙江大学医学院附属第一医院看病的话，排队的时间会大大缩短——工商银行和浙江大学医学院附属第一医院联合推出了一套新的银行卡自助挂号收费系统：从今天起，你可以去工商银行在我省的任何一台自助服务机上挂号，预约看病时间，然后根据上面的具体时间，比如3月31日10：00，到点凭打印凭证，直接到诊室找医生就可以了，无需候诊叫号。而医生开出化验单、药方后，如果你是自费病人，系统会自动从你绑定的银行卡中扣钱，你无需再到收费窗口排队付钱。如果你是省市医保病人，看病过程中，也无需先付费，只要在看完病拿了药后，再去收费窗口结账就可以了。
浙医一院门诊办公室主任郑临说，他们医院一半以上的病人是外地病人，从今天起，杭州以外的病人也可以在家门口的工商银行(限浙江范围内)先挂好号再来杭州。以前很多外地病人都要在杭州住上两三天才挂上号，浪费时间，费用也大。
“医院做过统计，今年浙医一院每天的门诊量超过10000人，因为病人多，排队时间确实比较长。一位普通病人，早上八点来医院，做完各项检查、拿到药，差不多要到下午一两点才结束。如果使用银行卡预约挂号，可以先看病再交钱，病人起码可以少排两三次队，节省两个小时。”郑主任说。
看个感冒，排了8次队
杨先生是一位4岁幼儿的父亲，到医院看病排队，一直让他头痛不已。他说自从孩子上了幼儿园后，基本上每个月都要去医院报到。一去差不多要半天。孩子受苦不说，自己也累得不行。杨先生扳着手指头数起了上周五带儿子去医院看感冒的排队次数，整整排了8次队：
第一次：挂号，排了十几分钟。有的医院有自助挂号机，但台数太少，照样要排队。
第二次：到了诊室后，等叫号排队，也排了十几分钟。
第三次：医生开了验血单。去收费窗口付费，又排了十几分钟。
第四次：排队抽血。前面排了三个人，等了六七分钟。
第五次：拿着化验单回到诊室，请医生开药。诊室里有三四个人在排队，这次他直接插队。
第六次：拿着药方，又回到收费窗口排队付医药费，又花了十几分钟。
第七次：到药房排队拿药，等了大概四五分钟。
第八次：到雾化室排队做雾化。每个氧气口都坐满了人，还好排队的人不多。等了一个人，大概10分钟后，就轮到了。
杨先生说，从进医院算起，到走出医院，那天前前后后花了2个多小时。这还是在比较空的时间段去的，如果是上午去，或者下午2点钟去，或者晚上七八点钟到医院，排队等候的时间起码要多花1个小时。
杨先生的这8次排队中，有3次是在付费窗口排队：挂号、付验血费、付医药费，再加上候诊等叫号，这4次排队时间加起来差不多有1个小时。
而如果用工商银行和浙医一院新推出的这套银行卡挂号收费系统挂号的话，杨先生可以省去这4次排队时间，原本2个小时的看病时间，可以压缩至1个小时。这对于大人和孩子来说，确实是个精神和体能的大解放。
怎么用银行卡挂号？
找一台工商银行自助服务机(自助银行里基本都有，有的工商银行大厅里也有)。
注意，是自助服务机，不是ATM机。方法很简单：
1.把银行卡插入自助服务机，输入密码，进入首页面，点击“推荐业务”；
2.点击屏幕下方的“下一页”；
3.点击“银医业务”；
4.点击“浙医一院”；
5.点击“普通预约”，目前“专家预约”服务还未开通；
6.点击“预约挂号”；
7.第一次预约的话，需要先点击屏幕下方的“新建档案”，注册一下，建立自己的病历档案：需如实填写自己的身份证号，是浙江医保、杭州医保还是自费病人，联系电话等。
注册成功后，就可以挂号了。
挂号完成后，机器会打印出一张挂号凭证，你拿上这张打印凭证，去医院就可以了。
怎么看病？
到了医院后，根据你预约的具体时间，比如上午10：00，你可以直接进入诊室，优先看病，无需再等叫号。
医生开了检查单后，比如要验血，你无需到收费窗口付钱，可以直接到验血处，排队抽血。
医生开了药后，你也无需到收费窗口排队付钱，可以直接到药房排队取药。
如果你是自费病人，这个时候就可以回家了。
如果你是医保病人，还需要到收费窗口排一次队，用医保结账。
银行卡里余额不足怎么办？
目前这套系统只认工商银行的借记卡(即工资卡)，不能用贷记卡(信用卡)挂号。其他银行的卡也不行。
那么看病时，卡里余额不足怎么办？
打个比方，医生开了CT单。CT检查需要600元，但你的银行卡里只有500元，那么系统就自动认定医生开的这张CT单无效。
如果我有现金，我能不能到人工收费窗口补缴？
回答是不能的。你只能去找一台ATM机(大医院里一般都有)，往银行卡里充钱。当银行卡里的钱充够后，系统又会自动确认这张CT单的有效性。
银行什么时候扣钱？
工商银行浙江省分行个人金融业务副总经理谢成斌说，这分两种情况。
如果是自费病人，每次检查、拿药时，系统会自动预冻结银行卡中的资金。过了当天晚上12点，这笔钱将自动交付给银行。也就是说，自费病人不用排队付费。
如果是省市医保病人，做完检查拿完药，如果有急事想先走，不去结账也可以。系统会将他认定为自费病人，也会在当晚12点，将医疗费从绑定的银行卡中扣除。事后，如果病人想改用医保支付，可以到医院医保窗口办理退款，退回的款将打回你的银行卡，并改用医保卡支付。
谢成斌说，接下来他们还将推出预约专家号，而与别的医院的合作也在洽谈中。
都市快报 记者 王真 通讯员 王其玲 戎斌
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