浙江在线03月31日讯 绍兴县柯桥龙禧中心项目负责人朱国潮几天前遇到一个难题，龙禧中心河道清淤，由于部分河道在用地红线之外，需要与相关部门协商，牵扯他不少精力。不过，这回他不发愁了，一个电话召来了柯桥街道为他配备的专职服务员，问题当天就得到解决。
在柯桥街道办事处，所有干部都是企业的服务员。今年以来，柯桥街道确立“三个所有”服务理念，所有部门都是服务部门，所有人员都是服务人员，所有岗位都是服务岗位，建立干部直接联系基层、服务企业工作机制，有针对性地协调解决企业遇到的突出问题，受到企业好评。
今年，柯桥街道有27只在建商贸项目，其中投资亿元以上的项目25只，总投资达113亿元。项目开工手续办理耗费精力大，牵涉时间长，让企业十分头疼。为破解这道难题，柯桥街道推出项目服务员制度，通过提供“一对一”服务，全面对接企业需求并迅速作出回应，大大节省了开工手续办理时间。据相关企业负责人介绍，办理时间比原计划节省一半以上。
“两个月就搞定了，比公司预定计划提前了三四个月。”昨天，朱国潮高兴地说，这将为龙禧中心项目整体推进，特别是为将在今年十月开业的喜来登酒店建设赢得更多时间。
这样的服务理念正在形成“蝴蝶效应”。上周，又一家研发生产防火面料的创新型企业落户柯桥街道。据该企业负责人周女士介绍，选择落户柯桥街道，正是为其高效倾心的服务所打动。自今年初项目洽谈以来，街道干部冯搏全程跟踪服务，“他就像企业的员工一样尽心尽力。”周女士说。
“要营造良好的企业发展环境，加快城市经济发展，增强发展后劲，就必须在服务企业上下足功夫。”柯桥街道党工委书记何其洪说，今年以来，街道紧紧围绕服务企业这一突破口，积极破解企业发展难题，街道经济保持平稳发展的良好势头。
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