当外籍船员热泪盈眶时

　　“您的需求是我们服务的范围；您的满意是我们服务的标准；您的感动是我们服务的追求”，这是马迹山边检站官兵始终贯彻的服务理念。在提高边检服务水平工作开展过程中，该站始终坚持弘扬边检职业精神，做精神文明的传播者，在服务措施上力求“人性化”、“特色化”，做到人无我有，人有我优，人优我特，人特我新。情感服务是该站着力打造的服务品牌之一。2月6日早8时，几位边检站官兵冒雨登上了靠泊在马迹山港一期码头的马耳他籍“克里斯托”轮，在办理完接船手续后，边检官兵在船员餐厅里将带来的蛋糕点上了蜡烛，并让大副把船长再次请来。当正纳闷的希腊船长NIFOROS KONSTANTINOS走进饭厅时，官兵将一张写满了生日祝福的贺卡和一袋汤圆递到了他的面前，意外的场面让他惊喜异常。“Happy Brithday To You ….”边检站官兵和船员们一同为船长唱起了生日歌。检查员小王拉着NIFOROS KONSTANTINOS的手说：“我们从船员名单上看到今天是您62岁的生日，在此我代表我们边检全体官兵祝您生日快乐，健康长寿，同时今天是我们中国的传统节日元宵节，我们为您送上了刚刚做好的汤圆，预祝您元宵节快乐！如果您明年也刚好这个时间来，我们还会给您过生日，还会为您送上我们亲手做的汤圆。”NIFOROS KONSTANTINOS老船长听完这话后，激动得热泪盈眶：“在海上行船将近40年，这是第一次有人在船上给我过生日，并送我如此有节日气氛的礼物。真的，太让我感动了，谢谢你们，中国边检真是好样的。”