4.陈映映
2012年04月19日 19:35:34
女，杭州火车站“赵红卫服务网络班”班长。
2001年参加工作。对车站所有的始发、通过和终到列车的到、停、开时刻，各次列车沿途停靠主要车站的时刻烂熟于心，是旅客、同事眼中的“百事通”。2008年春运期间，因我国南方地区遭受冰冻雨雪灾害，旅客列车出现了大面积晚点。大批旅客滞留在杭州站候车大厅内外。陈映映和姐妹们的温情服务，让许多焦虑不安的旅客仿佛吃上了定心丸。他们这样说，天灾虽然中断了我们返乡旅程，但在这里看到了铁路客运人员对所有旅客的真情和厚爱，感受到了祖国的温暖。
凭着优秀的工作表现，陈映映先后被评为“全国用户服务满意明星”、“浙江省职业道德十佳能手”、“浙江省岗位技术能手”、杭州市“优秀青年志愿者”称号，2011年陈映映同志光荣入选中宣部重点宣传的六个先进人物之一，中央电视台、新华社、人民日报、中国青年报、光明日报、浙江日报等多家中央级、浙江省媒体竞相报道了陈映映同志的先进事迹。
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