林瓯，中共党员，温州市公安局瓯海分局出入境管理大队政治教导员。曾先后被评为区妇女儿童工作先进个人，区公安分局优秀科所队长、优秀共产党员，并多次受到嘉奖；2011年7月，被省公安厅评为全省公安机关先进党务工作者。

　　努力学习提素质

　　入警以来，林瓯总是非常注重理论和业务知识的学习。学校毕业后，报名参加了华东政法学院函授班的学习，获得了学士学位。2007年全国公安机关开展“抓基层、打基础、苦练基本功”活动中，林瓯更是本着“干什么、学什么、精什么”的原则，努力学习法律业务知识，积极参与大练兵活动，并在公安部和省厅组织的“三考”考试中取得了优秀的好成绩，两次受到了分局的嘉奖。从刑侦岗位调到出入境管理科后，在她的带领下，出入境管理科在较短的时间里整体业务水平有了大幅的提高。2010年7月，全市出入境系统岗位业务技能抽考活动中来自我区的林瓯取得个人第一名的好成绩，同时她率团的瓯海队获得团体第一名的好成绩

　　勤奋工作尽本职

　　18年来，无论在哪个岗位，她都做到干一行，爱一行，钻一行。2009年4月，林瓯调到出入境管理科，在一没场地，二不懂业务的情况下，迅速调整心态，转变工作角色，不等不靠。没场地，她积极与区行政审批中心进行协调，并在办公条件非常紧张的审批中心大厅争取到一块场地给出入境接待窗口办公。不懂业务，她带领科室同事一起到市出入境管理局受理中心学习证照办理的业务知识。2009年10月19日，经省出入境管理局批准，分局出入境接待窗口在区府审批中心正式恢复对外办公。在时间紧、任务重、要求高的情况下，在面临着办公设备简陋、业务技能衔接有缺陷的条件下，林瓯带领同事们确保了窗口的正常有序运行、受到了领导和群众的一致肯定。

　　热情服务树形象

　　从负责窗口筹建至今，林瓯一直严格按照窗口服务的基本准则、工作程序、办事规则、行政纪律及言行标准规范要求窗口工作人员，不断提高工作效率和服务质量。根据我区地域实际，她在办事大厅推出了缩短通行证办证时间、代笔填表、预约办证等各项便民利民服务新举措。同时，她还在窗口提倡“多为群众想一点”、“多微笑一点”等工作理念，始终保持热情饱满的精神接待来窗口办事的每一位群众，让群众高兴而来，满意而归。渐渐的，前来办证的老百姓记住了这个热情的女民警。甚至一些老百姓到了窗口，指名道姓的要找她办证。为此，她总是不厌其烦的做好接待服务工作。